Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Learn More

Cuando marco el cuadrado de no soy robot SE QUEDA PENSANDO

more options

Entro en la pagina de MI ANSES con usuario y contraseña, cuando marco la casilla NO SOY ROBOT, se que pensando y no puedo ingresar. Anteriormente ingresaba sin inconvenientes. Probé con navegador OPERA y VIVALDI e ingreso sin ningún problema. Aguardo a la brevedad comentarios y solución dado que FIREFOX en mi navegador predeterminado.

Entro en la pagina de MI ANSES con usuario y contraseña, cuando marco la casilla NO SOY ROBOT, se que pensando y no puedo ingresar. Anteriormente ingresaba sin inconvenientes. Probé con navegador OPERA y VIVALDI e ingreso sin ningún problema. Aguardo a la brevedad comentarios y solución dado que FIREFOX en mi navegador predeterminado.

Tutte le risposte (2)

more options

Hola, Deben estar usando el reCaptcha de Google, Google que debe resolver este problema debido a que no esta identificando la versión de Firefox en Windows, mientras Google resuelve el problema puede instalar el siguiente complemento: https://addons.mozilla.org/es/firefox/addon/user-agent-string-switcher/ y seleccionar una identificación de Firefox anterior o si aun no funciona cambia a una identificación de versión de Chrome. Saludos

Modificato da GerardoPcp04 il

È stato utile?

more options

El problema ya fue solucionado por Google hace días.

Solo restaría que marques esta consulta como solucionada para que sirva a otros usuarios

È stato utile?

Richiedi supporto

Bisogna accedere al proprio account per rispondere nelle discussioni. Se non si possiede ancora un account, inserire una nuova richiesta.