Saturazione della RAM casuale
Salve a tutti, scrivo perchè sto avendo problemi con Firefox. Negli ultimi tempi, soprattutto casualmente, inizia a saturare la RAM: di 16GB di RAM, arriva a occuparne 11, diventando anche rallentatissimo, inutilizzabile; e un paio di volte è perfino crashato facendo riavviare anche dwm.exe.
Ho notato che ci sono pagine che possono farlo comportare in questo modo, come la Modalità Globo di Google Maps o Telegram Web, ma il comportamento comunque rimane casuale e inaspettato, non solo con queste pagine ma anche con pagine casualissime come un video su YouTube o anche questa pagina.
Il PC l'ho controllato con Sophos, Avast e Malwarebytes ed è pulito. Ho provato a ridurre il consumo di RAM attraverso about:memory come a controllare se ci fosse qualche estensione a causare questo comportamento attraverso il Task Manager di Firefox, ma non riesco a capirne il motivo, dato che mi segnala un consumo di RAM da parte di tutto il programma, e non di un singolo estensione/processo/pagina; al più so che a causare questo comportamento è qualche pagina ma comunque non trovo il motivo dato che poi riaprendo la stessa pagina il problema non si pone più. Dato che ho molte finestre aperte (ma non caricate), ho pensato potesse essere il Tree Style Tab, ma non ho prove a suffragio di questa tesi.
Qualcuno sa dirmi come posso risolvere questo problema? E' abbastanza fastidioso dover chiudere una pagina che mi serve per questo comportamento o anche solo privarmi di dover usare un sito per questo.
Tutte le risposte (8)
Altri utenti hanno segnalato anomalie simili. In questi casi si è poi capito che la causa era l'antivirus (e il fatto che tu ne abbia elencato tre non promette niente di buono).
Se invece pensi che possa essere un problema causato da qualche estensione, avvia Firefox in Modalità Risoluzione dei Problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
next ha detto
Altri utenti hanno segnalato anomalie simili. In questi casi si è poi capito che la causa era l'antivirus (e il fatto che tu ne abbia elencato tre non promette niente di buono). Se invece pensi che possa essere un problema causato da qualche estensione, avvia Firefox in Modalità Risoluzione dei Problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
Grazie della risposta. Potrebbe essere causato dall'aggiornamento di Avast forse; ma non essendo un comportamento stabile ma reiterato casualmente ho i miei dubbi.
Proverò ad avviare Firefox in Modalità Troubleshooting, ma per lo stesso motivo di prima potrei non riscontrare problemi senza che il problema possa essere effettivamente identificabile in qualche estensione.
Quale è il tuo sistema operativo e quali estensioni hai installato in firefox?
Quale è il tuo sistema operativo e quali estensioni hai installato in firefox?
Windows 10 2H22. Le estensioni che ho installato e attivate sono: AdBlock Plus uBlock Origin Componente Aggiuntivo per diasattivare Google Analytics Malwarebytes BrowserGuard LeechBlock NG CookieErazor Firefox Relay Tree Style Tab Pile
Piccolo aggiornamento: ho appena riaperto Firefox e mi ha dato questo problema nel momento in cui ho provato su Telegram Web ad aprire il menu degli Stickers. Sono andato a vedere in about:performance e non c'era nulla di anomalo, un consumo energetico basso delle uniche due schede caricate (Telegram e WhatsApp). Nel Task Manager di Firefox risultava il processo generale a consumo elevato, con il processo Estensioni per cui veniva indicato un consumo RAM di 10GB, al 120% circa del consumo di RAM. Arrivato al 140%, il processo "Estensioni" è crashato, lasciando la RAM libera ma il browser inutilizzabile a meno che non aspettassi 10 minuti o lo riavviassi.
Ho provato in passato a disattivare una o più estensioni, tuttavia senza alcun risultato.
Già hai tre estensioni che fanno lo stesso lavoro AdBlock Plus, uBlock Origin, Malwarebytes BrowserGuard che si traducono in un consumo più elevato di memoria per niente. Te ne basta e avanza una come uBlock Origin. Più altre tre che non so bene a cosa servano: Componente Aggiuntivo per diasattivare Google Analytics LeechBlock NG Pile
Io inizierei a togliere AdBlock Plus e Malwarebytes BrowserGuard, se non migliora la cosa rifarei un profilo nuovo e pulito di firefox su cui reinstallare una estensione alla volta (solo quelle indispensabili) sino a vedere se ci sono contrasti tra qualcuna di loro.
Già hai tre estensioni che fanno lo stesso lavoro AdBlock Plus, uBlock Origin, Malwarebytes BrowserGuard che si traducono in un consumo più elevato di memoria per niente. Te ne basta e avanza una come uBlock Origin. Più altre tre che non so bene a cosa servano: Componente Aggiuntivo per diasattivare Google Analytics LeechBlock NG Pile Io inizierei a togliere AdBlock Plus e Malwarebytes BrowserGuard, se non migliora la cosa rifarei un profilo nuovo e pulito di firefox su cui reinstallare una estensione alla volta (solo quelle indispensabili) sino a vedere se ci sono contrasti tra qualcuna di loro.
Sto provando a disattivare Malwarebytes su Telegram Web, potrebbe interferire con la gestione del WebKit (mi è già capitato con Telegram Web e Facebook Container, che tengo disattivato fino a quando non ne ho bisogno). Vi aggiorno in caso di cambiamenti.
Aggiornamento: ho scoperto qual era il problema. A quanto pare, Malwarebytes Browser Guard entra in conflitto con il WebKit di Telegram Web, anche se è disattivato per quel dominio. Ho dovuto disattivare l'estensione, ma una volta fatto la RAM smette di saturare. Ora si pone un altro quesito: c'è un modo per ovviare a ciò? Cioè, è possibile continuare a usare BrowserGuard senza che causi questi problemi?