Segnalazioni di arresto anomalo non inviate in Firefox per Android
Informazioni sulla versione
- ID versione: 307979
- Data di creazione:
- Autore: SuMo Bot
- Commento: Automatically approved because it was not reviewed within 72 hour(s).
- Revisionata: Sì
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- Revisionata da: SumoBot
- Approvata? Sì
- Versione corrente? Sì
- Pronta per la localizzazione: No
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Perché visualizzo questa notifica?
Quando Firefox for Android si arresta in modo anomalo, estrae le informazioni pertinenti per eseguire il debug e comprendere meglio la causa principale dell'arresto anomalo. Verranno inviati due set di dati: un ping di arresto anomalo della telemetria (se non si è scelto di disattivarla) che contiene informazioni di base e un rapporto sull'arresto anomalo che contiene dati più dettagliati. Per ulteriori informazioni, consultare l'articolo Rapporti sugli arresti anomali in Firefox for Android.
C'è una limitazione, tuttavia: poiché questi dati possono contenere informazioni di identificazione personale, Firefox for Android deve chiedere il consenso dell'utente per inviare i rapporti sugli arresti anomali.
Alcuni componenti di Firefox for Android potrebbero arrestarsi in modo anomalo senza che sia possibile visualizzare alcun messaggio sullo schermo, perché vengono eseguiti in background e potrebbero riavviarsi automaticamente. In questi casi, è possibile che venga visualizzata una notifica se si verifica un arresto anomalo per il quale mancano ancora i dati.
Rapporti sugli arresti anomali su richiesta
La funzione Rapporti sugli arresti anomali su richiesta è progettata per risolvere questo problema: utilizzando la telemetria, si conoscono le firme degli arresti anomali che si verificano di frequente (e che quindi hanno un impatto sull'utente in un modo o nell'altro) e per le quali mancano i rapporti sugli arresti anomali.
Quando vengono trovati rapporti sugli arresti anomali di interesse, l'utente viene informato tramite la notifica riportata qui sotto, chiedendo il consenso per l'invio dei rapporti.
In che modo questo è d'aiuto
Anche se l'utente non vedrà nulla e la sua esperienza di navigazione non dovrebbe essere influenzata, il team di sviluppo è comunque interessato a capire meglio cosa è successo, poiché potrebbe degradare le prestazioni o nascondere un problema di sicurezza. Si viene informati di questi arresti anomali tramite il ping di arresto anomalo della telemetria e si potrebbe essere in grado di risolverne alcuni utilizzando solo tali informazioni, ma per altri sono necessarie le informazioni extra fornite dai rapporti sugli arresti anomali. È possibile inviare manualmente i rapporti utilizzando la pagina about:crashes.