Come segnalare un problema con Firefox Relay
Informazioni sulla versione
- ID versione: 259510
- Data di creazione:
- Autore: Michele Rodaro
- Commento: Aggiornamento immagini e altri edit nei passaggi
- Revisionata: Sì
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- Revisionata da: michro
- Approvata? Sì
- Versione corrente? No
- Pronta per la localizzazione: No
Sorgente della versione
Contenuto della versione
Firefox Relay consente di creare alias per proteggere il proprio indirizzo email da spam e messaggi indesiderati. A volte però, si potrebbero riscontrare problemi con i propri alias, le email inoltrate o l'estensione Firefox Relay. Per aiutare a risolvere questi problemi il prima possibile, si invita gli utenti a inviare al team di supporto una segnalazione con i dettagli del problema riscontrato. Per segnalare problemi con Firefox Relay, seguire le procedere riportate qui di seguito.
Segnalare problemi tramite l'estensione Relay
- Fare clic sull'icona di Firefox Relay nella barra degli strumenti.
- Fare clic su Impostazioni (l'icona
) nel pannello che si apre.
- Assicurarsi che l'interruttore per l'autorizzazione alla raccolta dei dati sia attivato.
- Selezionare .
- Inserire l'URL del sito web in cui si è verificato il problema.
- Selezionare l'opzione che definisce meglio il problema che si sta riscontrando.
- Fare clic su .
Segnalare problemi tramite la dashboard Relay
- Collegarsi all'indirizzo https://relay.firefox.com.
- Effettuare l'accesso al proprio account.
- Fare clic sulla propria immagine del profilo in alto a destra.
- Fare clic su (Contattaci)
- Compilare il modulo.
- Fare clic su (Invia).
Si fa presente che il modulo per la segnalazione va compilato utilizzando l'inglese in quanto il supporto viene attualmente fornito solo in lingua inglese.