A volte la sessione di navigazione del browser può andare persa, per esempio a causa di una chiusura inaspettata (crash) del programma. Normalmente, le schede e le finestre dell'ultima sessione vengono ripristinate automaticamente (per informazioni a riguardo, leggere l'articolo Ripristino della sessione). In caso contrario, provare uno dei metodi descritti in questo articolo.
Indice dei contenuti
Ripristino tramite la pagina "about:sessionrestore"
Se una sessione viene persa, al successivo riavvio la pagina di ripristino dovrebbero aprirsi automaticamente, in caso contrario digitare about:sessionrestore nella barra degli indirizzi e premere Invio. Se la pagina visualizzata dovesse risultare vuota e il pulsante presente nella pagina dovesse risultare inattivo (vedi immagine sottostante), leggere la procedura riportata nel paragrafo successivo.
Ripristino da un file di backup
- Digitare about:support nella barra degli indirizzi e premere Invio. Verrà aperta la pagina Informazioni per la risoluzione dei problemi.
- Nella sezione Informazioni di base, accanto alla voce Cartella del profilo, fare clic sul pulsante (l'immagine sottostante è relativa a macOS).
- Verrà aperta una finestra del proprio sistema operativo che contiene la cartella del profilo.
- Aprire la cartella del profilo (ad esempio, xxxxxxxx.default-release) e individuare la cartella sessionstore-backups.
- Fare una copia della cartella sessionstore-backups.
- Chiudere Firefox. Generalmente occorre evitare operazioni del filesystem (spostamento, copia, eliminazione) in questa cartella mentre Firefox è in esecuzione. Tuttavia, la copia della cartella sessionstore-backups (con i backup che contiene e a cui non si poteva accedere), è necessaria per consentire questa procedura e non dovrebbe mettere in pericolo i dati del proprio profilo.
- Spostare il file denominato sessionstore.jsonlz4 in un'altra posizione (come il proprio Desktopla propria Scrivania). Spostare il file piuttosto che eliminarlo è un passaggio precauzionale.
- Nota: questo file non esiste mentre Firefox è in esecuzione.
- Passare alla cartella di backup sessionstore-backups creata precedentemente.
- Esaminare i file in questa cartella ordinandoli per data di modifica (si possono ignorare i loro nomi, qualsiasi file in questa cartella dovrebbe essere ripristinabile). Se il file modificato più di recente è di dimensioni particolarmente ridotte rispetto agli altri, potrebbe essere vuoto e conseguentemente bisognerà utilizzare quello di dimensioni maggiori.
- Copiare il file scelto nella cartella del profilo principale.
- Rinominare il file scelto assegnandogli il nome sessionstore.jsonlz4.
- Avviare Firefox.
Conclusioni
Se capita di frequente che la sessione vada persa (questo problema potrebbe manifestarsi in particolare per le sessioni con molte schede aperte) o se si desidera semplicemente avere una sicurezza in più, provare a utilizzare l'estensione consigliata Tabs Session Manager che può risultare utile per mantenere le proprie sessioni al sicuro.
