Alcune applicazioni di terze parti (come ad esempio programmi antivirus, di archiviazione e altri strumenti) possono caricare i loro moduli in Firefox. Talvolta questi moduli hanno effetti dannosi e possono causare chiusure inaspettate (crash), degrado di prestazioni o problemi di compatibilità. Non sempre è facile capire se un modulo sconosciuto o dannoso è stato caricato in Firefox e gli errori da esso causati potrebbero essere imputati erroneamente a Firefox.

La pagina about:third-party di Firefox fornisce agli utenti informazioni utili relative ai moduli di terze parti che sono stati caricati (iniettati) in Firefox.

Accedere alla pagina about:third-party

Digitare about:third-party nella barra degli indirizzi e premere Invio per aprire la pagina Informazioni sui moduli di terze parti. Questa pagina contiene un elenco dei moduli che sono stati caricati nel browser, dei moduli recenti e dei moduli che sono stati lenti a caricarsi. Se compare il pulsante Ricarica con informazioni di sistema in cima alla pagina, si può fare clic su di esso per ricaricare la pagina e mostrare ulteriori informazioni utili sui moduli installati.

Il pulsante Copia i dati non elaborati negli appunti consentirà di copiare negli appunti una versione testuale in formato JSON di tutti i dati mostrati nell'elenco. È quindi possibile incollare i dati in un file di testo per analizzarli o aggiungerli a una domanda di supporto Mozilla.

Informazioni relative ai moduli

Nella pagina about:third-party, per ciascun modulo saranno visualizzati i seguenti dati:

• Nome modulo
• Nome dell'applicazione e autore (se fornito dal produttore o dallo sviluppatore di terze parti)
• Versione file
• Info produttore
• Numero di occorrenze
• Media tempo bloccante (in millisecondi)
• Icone opzionali di stato del modulo e altre informazioni:
  • Se il modulo non è firmato digitalmente, di fianco al nome sarà visualizzata l'icona di un lucchetto attraversato da una barra rossa
  • Se il modulo è stato in precedenza identificato come causa di un crash di Firefox con il profilo di Firefox corrente, accanto al nome sarà visualizzata l'icona di un segnale di pericolo
  • Tipologia del modulo ("IME", "Shell Extension")
• Un pulsante raffigurante una cartella per visualizzare in Esplora Risorse il file relativo al modulo
• Un pulsante a discesa per espandere la tabella dettagliata degli eventi relativi al caricamento (per impostazione predefinita è contratta):
  • Processo in cui è caricato (ossia se è caricato nel processo principale, in una scheda o RDD)
  • Durata del caricamento
  • Se è stato caricato in un thread in background
  • Stato corrente (caricato o bloccato)