Se il programma di installazione dell'ultima versione di Firefox si chiude inaspettatamente quando viene avviato su un computer con Windows XP, il problema potrebbe essere causato dalla disattivazione del firewall di Windows. Ecco come riattivarlo:
- Attivare il firewall di Windows facendo clic su , poi su , digitare Firewall.cpl e infine fare clic su .
- Dalla scheda fare clic su .
- Fare clic su .
- Provare ad installare nuovamente Firefox avviando il programma di installazione.
Ulteriori informazioni sull'attivazione del firewall di Windows sono disponibili alla pagina In che modo è possibile attivare o disattivare il firewall in Windows XP Service Pack 2 o versioni successive? .
Informazioni tecniche relative a questo problema si trovano nel bug 1120673.
