Come richiedere un rimborso per Firefox Relay Premium

Firefox Relay Firefox Relay Ultima modifica:

Per richiedere un rimborso per Relay Premium:

  1. Accedere al proprio account Mozilla su https://accounts.firefox.com/signin.
  2. Nel pannello a sinistra, sotto Impostazioni, selezionare Abbonamenti a pagamento.
  3. Individuare la sezione Abbonamenti attivi.
  4. Fare clic su Ricevi assistenza.
  5. Nella pagina dell'assistenza Mozilla, seleziona Contact Support (Contatta l'assistenza).
  6. Compilare il modulo con la richiesta completando i seguenti campi:
    • Sotto What are you contacting us about? (Per quale motivo ci stai contattando?), selezionare Other (Altro).
    • Nel campo Subject (optional) (Oggetto (facoltativo)) digitare Refund Request (Richiesta di rimborso).
    • Nel campo Description of the issue (Descrizione del problema), spiegare il motivo per cui si richiede un rimborso.
    • Fare clic sul pulsante Send (Invia).
Nota: per accedere alle opzioni di assistenza per l'abbonamento, è necessario disporre di un abbonamento attivo.

Questi bravi collaboratori hanno contribuito alla scrittura di questo articolo:

Illustration of hands

Collabora

Impara e condividi la tua esperienza con gli altri. Rispondi alle domande e migliora la nostra Knowledge Base.

Ulteriori informazioni