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Una guida per creare un'immagine della schermata di un problema da caricare sul sito del forum di supporto.

<!-- Questo articolo è una guida per gli utenti nel creare un'immagine della schermata da caricare sul sito del forum di supporto. È necessaro utilizzare la funzione "for" per separare le istruzioni per Windows, Mac e Linux. Le istruzioni dovrebbero essere in conformità agli strumenti preinstallati e focalizzare il caricamento di un'immagine. Il ridimensionamento e le annotazioni non sono necessari. Fare riferimento al sito https://support.mozilla.org/en-US/kb/Adding%20screenshots sull'utilizzo degli strumenti preinstallati. Tenere presente che fino alla messa a punto del sito https://bugzilla.mozilla.org/show_bug.cgi?id=718732, gli utenti di Windows XP dovranno salvare le immagini con file estensione png (bmp è l'estensione predefinita). --> Una [http://it.wikipedia.org/wiki/Screenshot schermata], è un'immagine dello schermo di un computer o di una parte dello schermo. In caso di problemi con Firefox, per descrivere il problema riscontrato e ottenere aiuto, spesso un'immagine è più efficace di mille parole. {for win} = Creare un'immagine video su Windows = Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine: #Premere il tasto {key Stamp} o {key PrtScn} o {key PRTSC} (dipende dalla tastiera). Questo tasto si trova generalmente sulla parte superiore destra della tastiera. Per catturare solamente la finestra aperta, tenere premuto contemporaneamente il tasto {key Alt}. #Andare sul menu Start di Windows e aprire il programma Microsoft Paint da Tutti i programmi (all'interno di Accessori). #Quando Paint è aperto, fare clic su Incolla e l'immagine sarà visualizzata. #Salvare l'immagine come documento PNG, in un punto facile da trovare quale il desktop. A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta. == Strumenti == * [http://it.wikipedia.org/wiki/Paint Microsoft Paint] (incluso in Windows) * [http://it.wikipedia.org/wiki/Strumento_di_cattura Microsoft Strumento di cattura] (incluso in Windows 7 e Vista) * [http://www.irfanview.com/ Irfanview] (Gratuito) * [http://www.getpaint.net/ Paint .NET] (Gratuito) * [http://www.xnview.com/en/index.html XNView] (Gratuito) * [http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Screenshot_software Altri programmi per catturare immagini] {/for} {for mac} = Creare un'immagine video su Mac = Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine: *Per catturare l'immagine dello schermo, premere contemporaneamente i tasti {key Comando}, {key Maiuscola} e {key 3}. *Per catturare l'immagine di un'area specifica, premere contemporaneamente i tasti {key Comando}, {key Maiuscola} e {key 4}; quindi fare clic tenendo premuto il puntatore del mouse e trascinando per selezionare l'area che si vuole catturare. Una volta definita l'area, rilasciare il dito dal mouse. *Per catturare una finestra specifica, premere contemporaneamente i tasti {key Comando}, {key Maiuscola} e {key 4}; quindi premere la {key Barra spaziatrice} per evidenziare la finestra di cui si desidera catturare l'immagine e fare clic su di essa. Dopo aver effettuato tali operazioni, sulla Scrivania sarà presente un file PNG dell'immagine denominato {filepath Schermata data ora}. A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta. == Strumenti == * [http://www.xnview.com/en/index.html XNView] (Gratuito) * [http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Screenshot_software Altri programmi per catturare immagini] {/for} {for linux} = Creare un'immagine video su Linux = Quando sullo schermo del computer viene visualizzato ciò che si vuole catturare come immagine: *Su Ubuntu Linux, fare clic sul menu {menu Applicazioni}, andare sulla cartella {menu Accessori}, e selezionare {menu Eseguire immagine video}. *in altri casi,(a seconda del desktop manager, è possibile utilizzare [http://en.wikipedia.org/wiki/KSnapshot KSnapshot] o [http://en.wikipedia.org/wiki/Gnome-screenshot Gnome-cattura immagini] (o utilizzare il tasto {key Stampa Video} o {key Prnt Scrn} per catturare l'immagine video). A questo punto sarà possibile utilizzare la schermata per aggiungerla alla richiesta di aiuto sul forum di supporto di Mozilla facendo clic sull'icona Aggiungi immagini del riquadro Invia risposta. == Strumenti == * [http://www.xnview.com/en/index.html XNView] (Gratuito) * [http://en.wikipedia.org/wiki/Category:Screenshot_software Altri programmi per catturare immagini] {/for}