Firefox Relay
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4 giorni fa
Gli utenti hanno la possibilità di terminare il loro abbonamento a Firefox Relay in qualsiasi momento. In questo modo, la funzione di rinnovo automatico verrà disattivata e al termine del periodo di abbonamento non si avrà più accesso alle funzionalità premium.
Nota: l'annullamento dell'abbonamento comporterà il passaggio dell'account a un piano gratuito, il che limiterà la generazione di alias aggiuntivi se ne sono già stati creati più di 50. Tuttavia, si continueranno a ricevere le email inoltrate da qualsiasi alias premium associato al proprio account.
Annullare l'abbonamento a Firefox Relay
- Accedere al proprio account Mozilla all'indirizzo https://accounts.firefox.com
- Nel pannello a sinistra, sotto , selezionare Abbonamenti a pagamento.
- Individuare la sezione .
- Fare clic su .
Ottenere un rimborso
- Fare clic su .
- Nella pagina del supporto Mozilla, selezionare (Contatta l'assistenza).
- Sotto What are you contacting us about? (Per quale motivo ci stai contattando?), selezionare Other (Altro).
- Nel campo Subject (optional) (Oggetto (facoltativo)) digitare Refund Request (Richiesta di rimborso).
- Nel campo Description of the issue (Descrizione del problema), spiegare il motivo della richiesta di rimborso.
- Fare clic sul pulsante Send (Invia).
Nota: l'annullamento dell'abbonamento non comporterà l'eliminazione del proprio account Mozilla. Per accedere alle opzioni di assistenza per l'abbonamento, è necessario disporre di un abbonamento attivo.