Informazioni sugli allegati winmail.dat

Quando vengono inviati messaggi tramite dei client email Microsoft Outlook non correttamente configurati, può verificarsi che venga allegato il file winmail.dat al messaggio. Questo file contiene informazioni di formattazione per i messaggi che usano i l formato proprietario di Microsoft TNEF e tutti gli altri allegati inviati con il messaggio orginale. Il file non viene riconosciuto dagli altri client email e quindi qualsiasi allegato inviato con il messaggio originale non verrà visualizzato nel pannello messaggi di Thunderbird.

Se si prova ad aprire il file winmail.dat, verrà richiesto probabilmente di specificare l'applicazione da usare per aprire il file. Dal momento che il file è in formato proprietario Microsoft Outlook/Exchange, sul computer in uso potrebbe non essere installata un'applicazione adatta alla decodifica e visualizzazione. Anche se il sistema operativo è consente la visualizzazione del file, esso non contiene alcuna informazione utile.

Al fine di evitare che il file venga allegato ai messaggi, il mittente (o il suo amministratore di sistema) può configurare diverse opzioni, come descritto nell'articolo I destinatari ricevono un allegato denominato winmail.dat sul sito di supporto Microsoft.

Esiste anche un componente aggiuntivo di Thunderbird chiamato LookOut per tentare di decodificare l’allegato TNEF (winmail.dat) visualizzando l’allegato orginale nella schermata dei messaggi. Questo componente non è fornito né supportato da Mozilla e la sua compatibilità con le versioni aggiornate di Thunderbird non è assicurata. La soluzione migliore rimane quella di contattare ed informare il mittente del messaggio che la sua copia di Outlook non è configurata correttamente, cosi come suggerito nell'articolo di supporto Microsoft.