Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

mail mancanti

more options

Ciao , da ieri nn vedo più le mail in posta in arrivo dell'account corrado.pantarelli@ast2012.it , x gli altri account le vedo tutte , grazie x il supporto

Ciao , da ieri nn vedo più le mail in posta in arrivo dell'account corrado.pantarelli@ast2012.it , x gli altri account le vedo tutte , grazie x il supporto

Asịsa ahọpụtara

Allora da webmail, segnale le mail come non lette in modo che Thunderbird le scarichi nuovamente. Per il futuro -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo

Gụọ azịza a na nghọta 👍 0

All Replies (7)

more options

è un account IMAP o POP3? Accedi allo stesso account anche da altre postazioni (Browser, smartphone, app, etc.)?

more options

Pop 3 di Aruba , si accedo anche dal cellulare

more options

E' successo dopo la compattazione delle cartelle richiesta da thunderbird

more options

Quindi sul cellulare le mail ci sono ancora? E se accedi dal sito di Aruba Mail, trovi i messaggi scomparsi? Inoltre, hai fatto dei backup di recente?

more options

Non ho fatto backup , si sulla webmail le vedo e sul cell anche

more options

Asịsa Ahọpụtara

Allora da webmail, segnale le mail come non lette in modo che Thunderbird le scarichi nuovamente. Per il futuro -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo