Nome do Evento de Problema: APPCRASH Nome do Aplicativo: firefox.exe
Meu computador quando utilizo o Firefox, esta a todo momento apresentando o que segue, travando e pedindo para reiniciar:
Nome do Evento de Problema: APPCRASH
Nome do Aplicativo: firefox.exe Versão do Aplicativo: 50.0.2.6177 Carimbo de Data/Hora do Aplicativo: 583e4bb4 Nome do Módulo de Falhas: mozglue.dll Versão do Módulo de Falhas: 50.0.2.6177 Carimbo de Data/Hora do Módulo de Falhas: 583e4b91 Código de Exceção: 80000003 Deslocamento de Exceção: 0000ed43 Versão do sistema operacional: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Identificação da Localidade: 1046 Informações Adicionais 1: 0a9e Informações Adicionais 2: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789 Informações Adicionais 3: 0a9e Informações Adicionais 4: 0a9e372d3b4ad19135b953a78882e789
Leia nossa declaração de privacidade online:
http://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=104288&clcid=0x0416
Se a declaração de privacidade online não estiver disponível, leia nossa declaração de privacidade offline:
C:\Windows\system32\pt-BR\erofflps.txt
All Replies (1)
We're sorry to hear that Firefox is crashing. In order to assist you better, please follow the steps below to provide us crash IDs to help us learn more about your crash.
The crash report is several pages of data. We need the report numbers to see the whole report.
- Enter about:crashes in the Firefox address bar and press Enter. A Submitted Crash Reports list will appear, similar to the one shown below.
- Copy the 5 most recent Report IDs that start with bp- and then go back to your forum question and paste those IDs into the "Post a Reply" box.
Note: If a recent Report ID does not start with bp- click on it to submit the report.
(Please don't take a screenshot of your crashes, just copy and paste the IDs. The below image is just an example of what your Firefox screen should look like.)
More information and further troubleshooting steps can be found in the Solucione travamentos do Firefox article.