scomparsa vecchi messaggi
Buongiorno, circa un mese fa ho provato a gestire il passa ggio da pop a imap e viceversa. Conme risultato sono spariti tutti i miei vecchi messaggi e ora tutte le cartelle sono vuote. Messaggi importanti di lavoro, anche se vecchi. Cosa posso fare per recuperarli? E' possibile? Il mio provider è Tiscali. Grazie se potrete ricontattarmi. A domande di precisazione potrò fornire altri dettagli se necessari. Mario Castorina
Semua Balasan (1)
Ciao, Se accedi alla tua casella tramite webmail, i messaggi sono ancora presenti? Inoltre, non avresti dovuto lasciar passare così tanti giorni. Questo rende più difficile ogni tentativo di recupero. Comincia anzitutto a fare il backup integrale del profilo come spiegato qui -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
All'interno di questo backup:
- C'è una cartella chiamata mail? Se si, puoi elencare cosa contiene?
- C'è una cartella chiamata imapmail? Se si, puoi elencare cosa contiene?