Firefox Sync bekerja dengan menyimpan data Anda di server Mozilla dan menyinkronkannya dengan komputer dan perangkat Anda. Saat Anda menyiapkan Sync, Anda memasukkan alamat email dan kata sandi untuk mencegah orang lain mengakses akun Anda. Selain itu, kami mengenkripsi data Anda dengan kunci yang berasal dari kata sandi Anda untuk menjaganya tetap aman di server. Artikel ini menjelaskan apa yang harus dilakukan jika Anda lupa atau kehilangan informasi penting ini dan tidak dapat mengakses akun Sync Anda.
Daftar Isi
Saya lupa kata sandi Mozilla account saya – bagaimana cara mengaturnya ulang?
Untuk mendapatkan kata sandi baru, ikuti langkah-langkah berikut.
- Klik tombol menu
dan klik di sebelah Sync and save data.
- Pada halaman Sign in, klik Forgot password? Firefox akan mengirimi Anda email pengaturan ulang.
- Ikuti instruksi di email pengaturan ulang Anda untuk mengubah kata sandi Anda.
- Setelah masuk dengan kata sandi baru Anda, jangan lupa untuk memperbarui kata sandi Anda di setiap perangkat yang disinkronkan.
, lalu klik di sebelah Sync and save data.Saya tidak lagi memiliki akses ke alamat email Mozilla account saya
Sayangnya, Anda tidak dapat mengubah atau memulihkan alamat email yang terkait dengan akun Firefox Sync (kecuali seperti yang disebutkan di bawah). Anda harus membuat akun baru dengan mengikuti langkah-langkah yang dijelaskan di artikel ini.