Berita & Sumber Daya Kontributor

Terima kasih telah berkontribusi ke situs web support. mozilla. org (SUMO)! Berkat upaya Anda, kami dapat memberikan bantuan kepada begitu banyak pengguna.

Apa yang baru di SUMO

Lihat forum Diskusi Komunitas SUMO, forum diskusi SUMO lainnya, kategori SUMO Mozilla Discourse dan blog SUMO untuk melihat apa yang baru di Dukungan Mozilla.

Anda juga dapat bergabung dengan rapat komunitas kami, melihat video rapat SUMO di Air Mozilla atau membaca catatan rapat. Anda dapat menemukan detailnya di sini.

Bantuan Kontributor Dicari

Lihat halaman Berkontribusi untuk ringkasan singkat tentang bagaimana Anda dapat berkontribusi ke SUMO.

• Kontributor Forum - Jawab pertanyaan di Forum Komunitas kami yang membutuhkan perhatian. Lihat How to contribute to the Support Forum untuk mengetahui cara memulainya.

• Editor KB - Bantu memperbarui Artikel Basis Pengetahuan yang perlu diubah. Lihat Cara berkontribusi pada Basis Pengetahuan untuk mengetahui cara memulai di Basis Pengetahuan.

• Kontributor L10n - Bantu menerjemahkan Bantuan Firefox ke dalam bahasa Anda. Lihat Dukungan Mozilla Dalam Bahasa Lokal untuk mengetahui cara memulainya.

Tautan bermanfaat untuk kontributor

• Aturan dan pedoman di Mozilla Support, untuk menggunakan forum dukungan dan diskusi di Dukungan Mozilla.

• Seperti biasa di Mozilla, kami menggunakan Bugzilla untuk melacak bug dan permintaan peningkatan.
  • Jika ada yang salah di Dukungan Mozilla, silakan laporkan bug SUMO, agar kami dapat memperbaikinya.
  • Anda dapat menelusuri daftar bug SUMO ini untuk melihat jenis masalah apa yang kami lacak.

• Selain server produksi kami di support.mozilla.org, kami memiliki server pementasan yang tersedia untuk pengujian:
  support.allizom.org - alias "stage" - Terus diperbarui dari cabang 'master' kami, jadi ini menjalankan kode terbaru. Silakan coba untuk mereproduksi bug di sini sebelum melaporkan. Jika sudah diperbaiki, bug tersebut akan diperbaiki di sini. Jika Anda ingin membuat perubahan dan tidak yakin cara kerjanya, Anda dapat mengujinya di server ini terlebih dahulu.

Tetap terbarui

Jika Anda ingin memantau perubahan pada artikel, buka dasbor KB, klik tautan di bagian atas yang bertuliskan Berlangganan… dan pilih kotak centang yang sesuai.

Rapat komunitas: Kami mengadakan rapat komunitas dua mingguan di mana perkembangan komunitas SUMO terbaru dibahas, pada hari Rabu pukul 9 pagi PT. Anda dapat berpartisipasi dalam rapat, melihat video rapat, atau membaca catatannya. Untuk informasi lebih lanjut, silakan lihat Wiki Mozilla Rapat Mingguan/Dukungan.

Saluran komunikasi

Kami menggunakan forum Kontributor SUMO untuk membahas segala sesuatu tentang Dukungan Mozilla.

Anda juga dapat menemukan banyak dari kami di ruang Matrix SUMO Mozilla. Lihat halaman Matrix - MozillaWiki untuk mempelajari lebih lanjut tentang Matrix.

Kami juga menggunakan tautan pesan pribadi di setiap profil pengguna untuk mengirim pesan kepada individu yang menggunakan SUMO.

Direktori kontributor dan grup

Menarik (dan mempertahankan) kolaborator baru selalu melalui kontak dan bimbingan pribadi.

Kami memiliki beberapa cara agar Anda dapat melakukan kontak pribadi dengan para pemimpin dan kontributor SUMO untuk mendapatkan bimbingan. Kami memiliki halaman Bertemu dengan Para Tim; kami juga mendorong Anda untuk mendaftar di PMO dan portal komunitas untuk mengenal komunitas Mozilla yang lebih luas.

Tabel berikut berisi tautan ke grup-grup dalam proyek SUMO di mana Anda akan menemukan para pemimpin grup dan kontributor.