Kijk even op deze pagina https://support.mozilla.org/nl/kb/kan-geen-berichten-ontvangen met mogelijke oplossingen.

Dank voor het antwoord. Ik heb de beveiliging van 3 naar 1 gezet, maar dat had geen effect. De rest lijkt goed te staan. Er is ook niets veranderd, op wellicht wat updates na. Bij het mail ophalen komt er iedere keer een popup met de tekst: De verbinding met de server werd geherinitialiseerd. Zijn er wellicht nog andere suggesties? Alvast dank! Joris

In de meeste oplossingen op internet zie ik de oorzaak in de anti-virus liggen. Probeer daar e-mailscanning uit te schakelen en eventueel de Profielen – Waar Thunderbird uw berichten en andere gebruikersgegevens bewaart van Thunderbird uit te sluiten.

De firewall volledig uitgeschakeld, maar dat bleek ook niet het probleem. Bij het checken naar e-mail krijg wederom alleen de boodschap, De verbinding met de server werd geherinitialiseerd

Ook nog andere netwerkcomponenten die dwars kunnen liggen, router, proxy, VPN, PiHole?

Ik vermoed van niet. Alles werkt perfect in huis. Alleen mail ophalen bij TB niet.. Dank voor je aandacht van mijn probleem.

Als ik de poort bij de serverinstellingen verander van 110 naar 111, komt er bij het ophalen een blauwe lijn alsof TB aan het zoeken is. En krijg ik de boven beschreven melding niet. Maar 111 is natuurlijk niet de juiste poort. Maar hieruit blijkt wel dat er een poging gedaan wordt tot ophalen en dat er geen probleem met de poortinstelling 110 is. Zegt dit wellicht meer?

Poort 110 is het onveilige protocol. Controleer bij je provider of er ook de beveiligd versie wordt aangeboden via poort 995 voor POP3-protocol.

Dank je wel. Ik heb het doorgestuurd naar mijn provider. Wordt vervolgd.

ben benieuwt of uw probleem ondertussen is opgelost

Ja! Sinds gisteravond is het opgelost. Het lag inderdaad bij de provider. Daar is wat veranderd en ik heb de poort veranderd naar 995. Nog heel hartelijk dank voor de aandacht van mijn probleem. Vriendelijke groet, Joris

Fijn om te horen dat het is opgelost! Bedankt voor de feedback waarmee mogelijk ook andere gebruikers zijn geholpen.