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Direcciones en Mozilla Thunderbird

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He cambiado el disco con el cual estoy trabajando e instalado Mozilla Thunderbird, no puedo encontrar el archivo de direcciones y correos de la instalación que estaba utilizando a pesar de que tengo acceso al disco anterior, busco la ruta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\ y otras similares, pero no existen en el disco que estaba siendo utilizado hasta hace poco. Sé que los datos no se guardan dentro de la carpeta del Thunderbird.- Agradecería alguna sugerencia para tratar de recuperar los correos anteriores y, fundamentalmente las direccciones que almacené durante algunos años.- Gracias

He cambiado el disco con el cual estoy trabajando e instalado Mozilla Thunderbird, no puedo encontrar el archivo de direcciones y correos de la instalación que estaba utilizando a pesar de que tengo acceso al disco anterior, busco la ruta: C:\Users\<username>\AppData\Roaming\ y otras similares, pero no existen en el disco que estaba siendo utilizado hasta hace poco. Sé que los datos no se guardan dentro de la carpeta del Thunderbird.- Agradecería alguna sugerencia para tratar de recuperar los correos anteriores y, fundamentalmente las direccciones que almacené durante algunos años.- Gracias

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Hola La siguiente guía indica la ubicación del perfil del Thunderbird: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird Si no existe esta carpeta, quizás haz modificado la ubicación del perfil en el Thunderbird anterior deberías tratar de ubicarla de lo contrario no es posible recuperar los datos del Thunderbird. Saludos

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Gracias Gerardo.- Ya había intentado esas rutas, pero no existe el perfil en esa ubicación, tampoco modifique la ubicación en ningún momento. He rastreado el disco en el que estaba instalado el Thunderbird y no encuentro ninguna ubicación similar o archivo que pueda identificar como que sea el de las direcciones.- Sigo participando.- Muchas gracias

Silvio