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Corriger les problèmes d'images qui ne s’affichent pas
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Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger et afficher les images dans Firefox, suivez les instructions de dépannage de cet article.
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger et afficher les images dans Firefox, suivez les instructions de dépannage de cet article.
Content:
Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger et afficher les images dans Firefox, suivez les instructions de résolution des problèmes ci-dessous.
Cet article s’applique aux formats de fichier image fixe tels que PNG, GIF et JPG, de même que pour les images animées comme le GIF animé. Pour les problèmes avec les vidéos, consultez l’article [[Fix common audio and video issues]].
[[Template:MixedContent]]
__TOC__
=Effacer les cookies et le cache=
Parfois, les problèmes de chargement de sites web peuvent être résolus en effaçant les cookies et le cache.
[[T:clearCookiesCache]]
=Logiciel de sécurité=
Certains logiciels de sécurité internet (incluant les antivirus, les programmes contre les logiciels espions, les pare-feux, les programmes de protection de la vie privée et d’autres) peuvent identifier et bloquer certaines images comme des bogues web ou peuvent empêcher les images de s’animer. Vérifiez les réglages de votre programme de sécurité internet pour vous assurer qu’il autorise les images à se charger.
=Extensions=
Les extensions sont des modules complémentaires qui ajoutent des fonctionnalités à Firefox ou en modifient. Consultez l’article [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] pour savoir comment désactiver ou désinstaller les extensions qui peuvent empêcher le chargement des images dans Firefox.
=Les images se chargent mais n’ont pas l’air correctes=
Si les images des sites web se chargent, mais ne semblent pas correctes ou n’ont pas la même apparence que dans d’autres navigateurs :
*Si vous utilisez un logiciel d’accélération web, désactivez-le et regardez si les images se chargent correctement. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec le logiciel.
*Si la zone image affiche du texte ou du charabia, consultez [http://kb.mozillazine.org/Page_displays_as_gibberish cet article en anglais de la base de connaissances de MozillaZine].
=Autres raisons pour lesquelles les images peuvent ne pas se charger=
*Le site qui affiche les images peut être arrêté ou rencontrer des difficultés. Pour le vérifier, essayez de charger le site depuis un ordinateur différent ou un autre navigateur.
*Quelques chemins vers des images contiennent des barres obliques inversées (par exemple, {filepath exemple<!-- -->.com\MonImage.jpg}). Dans les navigateurs autres qu’Internet Explorer, ces chemins de fichiers ne permettront pas le chargement. Si vous voyez que l’URL de l’image contient une barre oblique inversée, contactez la personne qui gère le site pour le lui signaler.
<!--## L’extension [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/426 Slashy] fournit une solution de contournement pour ce problème. -->
*En modifiant une des préférences de Firefox, vous pouvez avoir provoqué ce problème d’absence d’affichage des images. Vous pouvez [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems|réinitialiser toutes les préférences]] ou bien essayer ce qui suit :
#[[T:aboutconfig]]
#Cherchez {pref browser.display.document_color_use} dans la liste des préférences. Par défaut, sa valeur devrait être réglée sur {pref 0}
#Cliquez sur '''Réinitialiser''' [[Image:Fx71aboutconfig-ResetButton]] si sa valeur est différente.
=Les images ne se chargent toujours pas correctement=
Si vous avez essayé toutes les solutions de cet article et que les images ou animations ne se chargent toujours pas correctement, essayez ces solutions :
*Essayez de [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings|restaurer Firefox]].
*[[Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles|Utilisez le gestionnaire de profils pour créer un nouveau profil de Firefox]].
*Suivez les autres instructions données dans l’article [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]].
<!-- MZ credit -->
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'''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Images_or_animations_do_not_load Images or animations do not load (mozillaZine KB)]'''''
Cet article explique comment résoudre les problèmes liés, sur les sites web, aux images fixes, telles que PNG, GIF et JPG, de même qu’aux images animées tel le GIF animé. Si vous rencontrez des difficultés pour télécharger et afficher les images dans Firefox, suivez les instructions de résolution des problèmes ci-dessous.
__TOC__
=Effacer les cookies et le cache=
Parfois, les problèmes de chargement de sites web peuvent être résolus en effaçant les cookies et le cache.
[[T:clearCookiesCache]]
=Logiciel de sécurité=
Certains logiciels de sécurité internet (incluant les antivirus, les programmes contre les logiciels espions, les pare-feux, les programmes de protection de la vie privée et d’autres) peuvent identifier et bloquer certaines images comme des bogues web ou peuvent empêcher les images de s’animer. Vérifiez les réglages de votre programme de sécurité internet pour vous assurer qu’il autorise les images à se charger.
=Extensions=
Les extensions sont des modules complémentaires qui ajoutent des fonctionnalités à Firefox ou en modifient. Consultez l’article [[Troubleshoot extensions, themes and hardware acceleration issues to solve common Firefox problems]] pour savoir comment désactiver ou désinstaller les extensions qui peuvent empêcher le chargement des images dans Firefox.
=Les images se chargent mais n’ont pas l’air correctes=
Si les images des sites web se chargent, mais ne semblent pas correctes ou n’ont pas la même apparence que dans d’autres navigateurs :
*Si vous utilisez un logiciel d’accélération web, désactivez-le et regardez si les images se chargent correctement. Pour plus d’informations, consultez la documentation fournie avec le logiciel.
*Si la zone image affiche du texte ou du charabia, cela est probablement dû à une mauvaise configuration du serveur. Contactez la personne qui gère le site et informez-la du problème.
=Autres raisons pour lesquelles les images peuvent ne pas se charger=
*Le site qui affiche les images peut être arrêté ou rencontrer des difficultés. Pour le vérifier, essayez de charger le site depuis un ordinateur différent ou un autre navigateur.
*Quelques chemins vers des images contiennent des barres obliques inversées (par exemple, {filepath exemple<!-- -->.com\MonImage.jpg}). Dans les navigateurs autres qu’Internet Explorer, ces chemins de fichiers ne permettront pas le chargement. Si vous voyez que l’URL de l’image contient une barre oblique inversée, contactez la personne qui gère le site pour le lui signaler.
<!-- ##L’extension [https://addons.mozilla.org/firefox/addon/426 Slashy] fournit une solution de contournement pour ce problème. -->
*En modifiant une des préférences de Firefox, vous pouvez avoir provoqué ce problème d’absence d’affichage des images. Vous pouvez [[Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems|réinitialiser toutes les préférences]] ou bien essayer ce qui suit :
[[Template:aboutconfigwarning]]
#[[T:aboutconfig]]
#Cherchez {pref browser.display.document_color_use} dans la liste des préférences. Par défaut, sa valeur devrait être réglée sur {pref 0}
#Cliquez sur ''Réinitialiser'' [[Image:Fx71aboutconfig-ResetButton]] si sa valeur est différente.
=Les images ne se chargent toujours pas correctement=
Si vous avez essayé toutes les solutions de cet article et que les images ou animations ne se chargent toujours pas correctement, essayez ces solutions :
*Essayez de [[Refresh Firefox - reset add-ons and settings|restaurer Firefox]].
*[[Profile Manager - Create, remove or switch Firefox profiles|Utilisez le gestionnaire de profils pour créer un nouveau profil de Firefox]].
*Suivez les autres instructions données dans l’article [[Troubleshoot and diagnose Firefox problems]].
=Articles associés=
*[[Websites look wrong or appear differently than they should]]
*[[Manage file types and download actions in Firefox]]
*[[Fix common audio and video issues]]
*[[Mixed content blocking in Firefox]]
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'''''Basé sur des informations de [http://kb.mozillazine.org/Images_or_animations_do_not_load Images or animations do not load (mozillaZine KB)]'''''