non riesco usare a pieno il suto della banca
Buongiorno, non mi funziona il sito della banca, mi dice che devo aggiornare firefox, ma è aggiornato. il problema persiste da più di un anno.
cordiali saluti Cristian
All Replies (6)
- Quale versione di Firefox stai usando?
- Hai delle estensioni?
- Se vai qui http://useragentstring.com/ come viene identificato il tuo browser?
- Hai un antivurus di terze parti?
Quale versione di Firefox stai usando?
R: 102.0.1 (64bit)
Hai delle estensioni?
R: uBlock origin
Se vai qui http://useragentstring.com/ come viene identificato il tuo browser?
R: FirefoxFirefox 57.0
Mozilla: MozillaProductSlice. Claims to be a Mozilla based user agent, which is only true for Gecko browsers like Firefox and Netscape. For all other user agents it means 'Mozilla-compatible'. In modern browsers, this is only used for historical reasons. It has no real meaning anymore
5.0: Mozilla version
Windows NT 10.0: Operating System: Windows 10
Win64: (Win32 for 64-Bit-Windows) API implemented on 64-bit platforms of the Windows architecture - currently AMD64 and IA64
x64: 64-bit windows version
rv:57.0: CVS Branch Tag The version of Gecko being used in the browser
Gecko: Gecko engine inside
20100101: Build Date: the date the browser was built
Firefox Name : Firefox
57.0: Firefox version
Hai un antivurus di terze parti?
R: no uso Windows Defender
Non so cosa hai modificato, ma il tuo User Agent è fermo a Firefox 57, per cui ovviamente i siti lo considerano obsoleto.
come si fa a farlo andare avanti?
Solitamente va avanti da solo ogni volta che si aggiorna Firefox. Se è fermo a 57 è perché lo hai modificato, o hai installato una estensione che lo ha modificato, o ancora hai un software che modifica questo valore (per esempio un antivirus). Il problema quindi è capire perché e come lo hai modificato.
La procedura di ripristino è descritta qui: -> https://support.mozilla.org/it/kb/ripristinare-user-agent-predefinito
ma se non individui la causa della modifica, potrebbe non risolvere
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