Alweer een Crash zie bijlage. Ik heb op tabblad herstellen gedrukt. Dat gebeurde niet. Kregen jullie het rapport???

Het rapport gaat naar het technisch team van Firefox, die niet op elke crashmelding zal reageren; de crashrapporten worden gebruikt om algemene problemen op te sporen en te bekijken of dit met een aanpassing van Firefox kan worden opgelost. Het is dus geen helpdesk, maar een verzamelpunt voor analysegegevens.

Maar u bent met uw vraag hopelijk wel aan het juiste adres. Laten we beginnen met een paar basisgegevens. Wat is de versie van Firefox die u gebruikt? Hebt u al geprobeerd of het euvel zich ook voordoet in de Probleemoplossingsmodus? Als u extensies gebruikt, kunt u hiermee vaststellen of één ervan mogelijk voor de crashes zorgt.

Mijn versie is 126.0 - ik dacht dat dat vermeld was bij mijn oorspronkelijk bericht. Probleemoplossingsmodus : Ik heb die ooit eens gebruikt bij een website, die slecht werkte. Dat hielp. In mijn geval nu heeft dat geen nut. De crashes gebeuren random bij verschillende websites. Als ik daarna de website weer open gebeurt de crash niet. Ik kan toch niet elke keer Firefox opstarten in deze modus!!??? Het moet ergens aan de laatste versie liggen. Ik heb het probleem al minstens 10 keer gehad. Telkens is er een crashrapport verstuurd. Gisteren nog 2 maal. Ergens zou men dit eens moeten onderzoeken!!

Het kan in de combinatie van de nieuwste versie met een nog niet bijgewerkte add-on zitten, dus het testen met uitgeschakelde add-ons zou hier wel licht op kunnen werpen. Ik raad aan om een wat langere sessie in deze modus uit te voeren. Omdat het af en toe gebeurt en niet bij specifieke websites, kan het even duren voordat het lek boven is, maar als er in de probleemoplossingsmodus geen fouten optreden en in een reguliere sessie wel, is dat wel een indicatie dat het probleem in een add-on of in hardwareversnelling zit. Vervolgens kan dan gezocht worden naar de boosdoener.

Mocht u momenteel geen add-ons gebruiken en het geen bezwaar vinden om eens met een schone lei te beginnen, dan is opfrissen van Firefox ook een optie. Alle eigen instellingen en aanpassingen gaan dan echter verloren, dus grijp hier niet als eerste naar.

U zegt dat het zou kunnen liggen aan niet bijgewerkte add-ons. Ik gebruik er niet zoveel. Lastpass en Raindrop.io en een paar add blockers. Zou het niet helpen als ik de add-ons zou uitschakelen en terug inschakelen? Heb ik dan de bijgewerkte versie van de add-ons?????

Hoe add-ons kunnen worden bijgewerkt staat uitgelegd op deze pagina: https://mzl.la/3bJAgHb.

Als het probleem zich daarna nog steeds voordoet, is het inderdaad een idee om de add-ons uit te schakelen en een tijdje te testen, waarna ze weer een voor een kunnen worden ingeschakeld.

Inzicht in de crashrapporten is mogelijk zoals vermeld op http://mzl.la/1BsPzbi.

Ik ben naar crasrapporten gaan kijken en zie dat er slechts 2 verzonden waren. Heb nu de rest verzonden. Er kan ook wel een ander soort crash tussenzitten maar ik vermoed dat de meeste voor dit probleem zijn. En ik schat dat ze dus begin april begonnen zijn.

bp-337c34d8-ff11-4235-abe5-85dea0240521 21/05/2024 18:03 Weergeven bp-acd57e98-b982-4d06-8cde-797820240430 30/04/2024 18:14 Weergeven bp-8a0a1851-bafc-4cc1-a86e-357550240410 10/04/2024 12:28 Weergeven bp-36ef4685-d80f-4a49-bc4d-5d5c90240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-7e4581ee-09b9-4089-a63f-db2e40240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-5b6eb31f-2f28-4562-b14b-6430b0240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-ec87a8e0-9106-4147-8ac5-762320240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-a72c6737-6f42-4305-8534-784010240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-34f3ce18-17a8-44da-88ed-dd39b0240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-9e44af57-8744-4374-8701-b34ed0240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-a32d45b6-c405-4974-b9a2-b8c520240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-87515eb9-56ee-4ad6-b48b-ed0900240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-82ecd6d4-f076-4b7a-93d3-593970240524 24/05/2024 15:48 Weergeven bp-dc4213f9-43b7-48c9-a279-db2ea0240524 24/05/2024 15:49 Weergeven bp-855aab8f-3050-4f93-80b5-699180240524 24/05/2024 15:49 Weergeven bp-c679951d-382c-42ca-bdde-5b3de0240524 24/05/2024 15:49 Weergeven

U zegt dat het zou kunnen liggen aan niet bijgewerkte add-ons. Ik gebruik er niet zoveel. Lastpass en Raindrop.io en een paar add blockers. Zou het niet helpen als ik de add-ons zou uitschakelen en terug inschakelen? Heb ik dan de bijgewerkte versie van de add-ons?????

Add-ons zouden vanzelf moeten worden bijgewerkt als er nieuwe versies zijn, waar ik op duidde zijn add-ons die nog niet zijn geactualiseerd voor de nieuwste Firefox, en daardoor kuren beginnen te vertonen. De probleemoplossingsmodus schakelt alle add-ons uit, dat is het doel van deze modus. Uitschakelen en weer inschakelen werkt de add-ons niet bij.