- Si vous voyez un message d'erreur « Impossible de se connecter en toute sécurité » lorsque vous visitez un site web, lisez l'article Que signifient les messages d'erreur SSLv3 avec Firefox, que dois-je faire ?..
Les sites web qui utilisent le protocole Secure Sockets Layer (SSL) tels que les sites bancaires et magasins en ligne auront « https » au début de leur adresse. Si Firefox ne peut pas accéder à un site sécurisé, il affiche une page d'erreur disant :
Cet article va décrire comment activer le SSL dans Firefox.
- Si vous recevez le message « Impossible de lancer le composant de sécurité de l'application », consultez Corriger le message d'erreur « Impossible de lancer le composant de sécurité de l'application ».
- Pour d'autres erreurs, voir Les sites web ne se chargent pas – investiguer et corriger les messages d'erreur.
Table des matières
Vérifier vos paramètres SSL
- Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur et sélectionnez ou selon la version de votre macOS.Cliquez sur le bouton de menu
et sélectionnez
.
- Sélectionnez le panneau
- Cliquez sur l'onglet
- Vérifiez que Utiliser SSL 3.0 et Utiliser TLS 1.0 sont cochés.
- Si les deux cases sont cochées, cette section ne s'applique pas. Vous pouvez passer à la section suivante.
- Si elles ne le sont pas, cochez-les.
- Fermez la page des paramètres. Toutes les modifications que vous avez apportées sont automatiquement enregistrées.
- Saisissez about:config dans la barre d’adresse de Firefox, puis appuyez sur EntréeRetour
Une page d’avertissement peut apparaître. Cliquez sur pour accéder à la page about:config. - Saisissez security.enable dans la barre de recherche.
- Si security.enable_ssl3 et security.enable_tls sont tous les deux sur true, passez à la section suivante.
- Si security.enable_ssl3 et security.enable_tls sont tous les deux sur false, double-cliquez sur chacun des deux pour les mettre à true.
Essayez encore d'accéder à un site sécurisé. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez vers la section suivante.
Vérifier vos paramètres proxy
Certains ordinateurs sont configurés pour accéder à Internet en passant par un proxy.
- Dans la barre des menus en haut de l’écran, cliquez sur et sélectionnez ou selon la version de votre macOS.Cliquez sur le bouton de menu et sélectionnez
- Sélectionnez le panneau
- Cliquez sur l'onglet
- Cliquez sur
- Si Configuration manuelle du proxy : est sélectionné, vous utilisez un serveur proxy configuré manuellement. Vérifiez que tous les protocoles listés dans la boîte de dialogue pointent vers l'adresse de votre serveur proxy. Contactez votre administrateur de réseau si vous ne connaissez pas cette adresse.
- Si Configuration manuelle du proxy : n'est pas sélectionné, cette section ne s'applique pas. Vous pouvez passer à la section suivante.
- Faites n'importe quel changement et cliquez sur pour fermer la fenêtre des paramètres de connexion.
- Fermez la page des paramètres. Toutes les modifications que vous avez apportées sont automatiquement enregistrées.
Essayez encore d'accéder à un site sécurisé. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez vers la section suivante.
Logiciel de sécurité
Pour utiliser le protocole SSL, Firefox a besoin de se connecter par lui-même. Certains logiciels de sécurité peuvent bloquer cette connexion. Pour des informations sur la manière de configurer le logiciel de sécurité afin d'autoriser à Firefox l'accès dont il a besoin, consultez Configurer le pare-feu afin que Firefox puisse accéder à Internet.
Problème avec un site spécifique
Vous pouvez tester votre navigateur pour la fonctionnalité SSL. Si votre navigateur réussit le test, le problème peut être spécifique au site auquel vous essayez d'accéder.
Basé sur des informations de SSL is disabled (mozillaZine KB)
