Fehler Authentifizierung bei T-Online Mailkonto

Hallo,

dass nach einem Update alle Mailkonten auf einmal verschwinden, sollte nichts mit Fehlern bei der Authentifizierung zu tun haben. Bitte zeige einen Screenshot des Hauptfensters von Thunderbird wie es nach vollendetem Start aussieht (oder aussah nach dem Update), zumindest den größeren Teil mit der Konten/Ordnerliste links. Denke daran, Namen und Email-Adressen in dem Bild unkenntlich zu machen. Sah oder sieht dein Thunderbird Startfenster so ähnlich aus wie in meinem angehängten Bild?

Hallo Mapenzi, sorry, meine Antwort hat etwas gedauert. Ja, die Startseite sah direkt nach dem Update so aus wie Dein Bild und sieht auch so aus wenn ich ein neues Konto einrichten will. Der beigefügte Screenshot ist das jetzige Aussehen wenn ich TB starte.

Wenn ich deinen Screenshot betrachte, dann scheint ja alles wieder in Ordnung zu sein. Wenn bei einem Start von Thunderbird plötzlich das von mir gezeigte Fenster mit dem "account setup" angezeigt wird, hat Thunderbird aller Wahrscheinlichkeit nach ein neues Profil erstellt. In einem solchen Fall fehlen nicht nur alle Konten und Ordner, sondern auch Kalender und Adressbücher.

Wenn du bisher "Release" Versionen von Thunderbird benutzt und beispielsweise von v158 auf v159 aktualisiert hast, dann sollte allerdings kein neues Profil erstellt werden. Anders ist es aber, wenn du z. B. vom ESR (oder Beta) Kanal auf den Release Kanal von Thunderbird gewechselt bist. In dem Fall erkennt Thunderbird das alte Profil nicht und erstellt automatisch ein neues.

Da du ein IMAP Konto hast, welches du auch als solches wieder neu eingerichtet hast, sind auch alle deine Ordner und Nachrichten wieder da. Fehlen dir noch Kalender und/oder Adressbücher oder hattest du diese vorher nicht benutzt?

Es täuscht. Das mit dem neuen Profil hab ich verstanden, leider weiß ich nicht was vorher für eine Version von Thunderbird da war. Das Update wurde automatisch installiert, ich habe also nichts ausgewählt und bisher hatte es ja immer so funktioniert.

Also nochmal das Problem an sich: Das T-Online-Konto mit IMAP kann ich nicht einrichten. Ich wähle bei Konto hinzufügen ein neues Mail-Konto aus, gebe meinen Namen und die Mailadresse ein und klicke auf weiter. Dann - siehe Screenshot - wurden die Einstellungen für IMAP automatisch gefunden. Beim nächsten Klick auf weiter gebe ich mein Passwort ein und dann kommt die Fehlermeldung, siehe zweiten Screenshot.