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Firefox para Android Ajustes
Daleysi2010 replied
ricardomzar
ricardomzar

Ante todo gracias anticipadas a quienes puedan ayudarme. Al ingresar al menú de Ajustes hay tres items a los que no puedo acceder: "Privacidad y seguridad", "Avanzado" y "Acerca de". Al tocar ahí no hace nada. Además aparecen en un color con menos contraste que el resto de las opciones. Supongo que indica que están deshabilitados. He probado de deshabilitar la única extension que tengo ( ublock origin), borrar el caché, deshabilitar la recopilación de datos, actualizar la aplicación.

Lo mismo sucede en el telefono de mi esposa...en ambos tenemos instalado Kaspersky premium.

NO he querido aún reinstalar la aplicación Firefox porque creo que pierdo contraseñas guardadas o alguna otra cosa que me de trabajo restablecer después.

Desde ya muchas gracias

Ante todo gracias anticipadas a quienes puedan ayudarme. Al ingresar al menú de Ajustes hay tres items a los que no puedo acceder: "Privacidad y seguridad", "Avanzado" y "Acerca de". Al tocar ahí no hace nada. Además aparecen en un color con menos contraste que el resto de las opciones. Supongo que indica que están deshabilitados. He probado de deshabilitar la única extension que tengo ( ublock origin), borrar el caché, deshabilitar la recopilación de datos, actualizar la aplicación. Lo mismo sucede en el telefono de mi esposa...en ambos tenemos instalado Kaspersky premium. NO he querido aún reinstalar la aplicación Firefox porque creo que pierdo contraseñas guardadas o alguna otra cosa que me de trabajo restablecer después. Desde ya muchas gracias

Todas las respuestas (2)

GerardoPcp04
GerardoPcp04
  • Top 25 Contributor

Hola, De alguna manera alguna app esta deshabiltando esas opciones, verifique si puede hacer alguna excepción en el Kaspersky para el Firefox. Para salvar sus datos puede sincronizar su Firefox de Android con un Firefox de escritorio, luego de verificar si en este último están los datos reinstalar el de Android. Saludos

Daleysi2010
Daleysi2010

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