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  • Última respuesta de GerardoPcp04

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Realize un formateo de mi pc, habiendo sincronizado todos mis datos previamente en mi cuenta, al volver a sincronizar en el nuevo navegador, no importó absolutamente nada de mis datos. Perdi todas mis contraseñas y marcadores.

Realize un formateo de mi pc, habiendo sincronizado todos mis datos previamente en mi cuenta, al volver a sincronizar en el nuevo navegador, no importó absolutamente nada de mis datos. Perdi todas mis contraseñas y marcadores.

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Hola, Lamento que hayas perdido tus datos pero el servicio de sincronización de Firefox como otros NO es un servicio de respaldo o backup, el servicio funciona para sincronizar dispositivos con Firefox donde el Firefox de escritorio es el que manda en la sincronización, si conectas un único Firefox escritorio recién instalado (sin datos) lo mas probable que borre todo los datos del servidor de Sync de Firefox. Para hacer un respaldo del Firefox debes copiar la carpeta de perfil del Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-el-lugar-donde-firefox-almacena-tus-contr Saludos