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Problemi con amazon prime video

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Buonasera, non riesco a guardare Amazon Prime Video da qualche giorno a questa parte. Erano svariati mesi che non lo utilizzavo su PC quindi non ho idea da quando non riesca più a vederli. Sotto riporto uno screen dell'errore che riporta amazon, magari a qualcuno è successa la stessa cosa. Ho già seguito qualche guida per lo sblocco dei contenuti DRM e relativa estensione, ma era già tutto attivo e aggiornato.


Win10 64 104.0.2 Firefox

Buonasera, non riesco a guardare Amazon Prime Video da qualche giorno a questa parte. Erano svariati mesi che non lo utilizzavo su PC quindi non ho idea da quando non riesca più a vederli. Sotto riporto uno screen dell'errore che riporta amazon, magari a qualcuno è successa la stessa cosa. Ho già seguito qualche guida per lo sblocco dei contenuti DRM e relativa estensione, ma era già tutto attivo e aggiornato. Win10 64 104.0.2 Firefox
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Hai delle estensioni in Firefox?

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No nessuna, ho solo 2 plugin. Ho già provato a disattivare anche kaspersky tante volte potesse dargli fastidio in qualche modo.

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Succede anche in modalità risoluzione dei problemi ? https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox

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Non conoscevo questa modalità. L'ho avviata e amazon prime è tornato a funzionare. Chiuso e riaperto firefox funziano ancora. A questo punto sembra risolta. Grazie mille