Recuperar marcadores
Hola. Tuve que desisntalar e instalar Mozilla Firefox. Al iniciar el recién instalado [67.0.4 (64-bit)], compruebo que no me aparecen los marcadores. Necesito recuperarlos.Tengo Windows10. ¿Qué puedo hacer? Confío en vuestra ayuda. Muchas gracias
Solución elegida
Hola, No, no hay problema en borrar el perfil nuevo, una reciente actualizacion tienen este tema que crea un perfil nuevo.
Solo restaría que coloques la consulta como resuelta para que sirva a otros usuarios ¡Gracias!
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Hola, Verifica con el Administrador de perfiles si existe otro perfil (el antiguo y otro nuevo), la siguiente consulta indica como recuperar los datos https://support.mozilla.org/es/questions/1260071
Luego indicanos si se ha resuelto la consulta, marcándola como resuelta. Gracias
Hola. Muchas gracias por tu interés en solucionar mi problema. He seguido tu consejo. Encontré dos perfiles: "default" y "default-release". El último es el que estaba seleccionado, supongo que será el nuevo, pues es el que no tenía marcadores. He seleccionado el "default" y eliminado el otro. Ya me aparecen los marcadores que tenía. No sé si hice mal en eliminar el nuevo perfil. Saludos
Solución elegida
Hola, No, no hay problema en borrar el perfil nuevo, una reciente actualizacion tienen este tema que crea un perfil nuevo.
Solo restaría que coloques la consulta como resuelta para que sirva a otros usuarios ¡Gracias!
Solucionado!!!. Muchas gracias. saludos