Where did you install Firefox from? Help Mozilla uncover 3rd party websites that offer problematic Firefox installation by taking part in our campaign. There will be swag, and you'll be featured in our blog if you manage to report at least 10 valid reports!

Buscar en Ayuda

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

No sincronización de marcadores

  • 4 respuestas
  • 1 tiene este problema
  • 1 visita
  • Última respuesta de alex_mayorga

more options

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Restauré mi laptop y a querer sincronizar (marcadores, complementos y pestañas creadas con anterioridad) simplemente no aparecen, desaparecieron, y no he restaurado contraseña, quiere decir que perdí toda esa información? Gracias

Todas las respuestas (4)

more options

¡Hola!

Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error.

Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta.

¡Gracias!

more options

alex_mayorga dijo

¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

more options

RastaKen dijo

alex_mayorga dijo
¡Hola! Por favor instala https://addons.mozilla.org/firefox/addon/about-sync/ , hecho esto abre la página about:sync y mira si se observa algún error. Puedes capturar la pantalla como se detalla en https://support.microsoft.com/help/13776/ y la añades en tu siguiente respuesta. ¡Gracias!

Hecho!

3 imágenes, gracias

more options

¡Hola!

¿Te aparecen archivos con nombre "error-sync*" si abres la página about:sync-log ?

¡Gracias!