Las preferencias no se guardan

Información de la revisión
  • Identificador de la revisión: 12958
  • Creada:
  • Creador/a: omgs
  • Comentario: Traducción de Oscar
  • Revisado: No
  • Listo para localización: No
Origen de la revisión
Contenido de la revisión

A veces, es posible que tus opcionespreferencias de Firefox no se guarden después de cambiarlas. Por ejemplo, puedes cambiar una opción en la ventana de OpcionesPreferencias sólo para que tenga su valor anterior cuando vuelvas a abrir la ventana de OpcionesPreferencias. Este artículo también puede aplicarse si ves que después de actualizar Firefox, se abre una pestaña con el títuloShow for text. Firefox se ha actualizado para visitar una página que dice Te has actualizado a la última versión de Firefox cada vez que inicias Firefox. Las causes posibles, así como sus soluciones, varían dependiendo de si no puedes guardar algunas preferencias o ninguna en absoluto.


Algunas preferencias específicas no se guardan

Si una opción específica se restablece continuamente o no puedes cambiar una opción específica pero otras opciones se guardan correctamente, puedes tener uno de los siguientes problemasel problema que se indica a continuación.

Programas de terceros que cambian opciones de Firefox

Algunos programas fuerzan a Firefox a usar ciertas opciones. Debajo hay una lista de programas conocidos que hacen esto, junto a las acciones que puedes tomar para que dejen de forzar opciones de Firefox:

El archivo user.js ignora las preferencias

Si no tienes instalado ninguno de los programas mencionados anteriormente, o si has seguido las sugerencias y las preferencias individuales siguen todavía sin guardarse, entonces tienes Tienes que editar directamente los archvos de configuración de Firefox.

  1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

    • Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, en Ayuda y selecciona Más Información para solucionar problemas.Desde el menú Ayuda, elige la opción Información para solucionar problemas. Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
    • En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en Abrir carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
    Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en Abrir carpeta o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Abre el archivo user.js con un editor de texto (como el bloc de notasGedit oo KateTextEdit).
    • Si no existe el archivo user.js, entonces estos pasos no te van a servir de ayuda.
  1. Elimina las líneas para las opcionespreferencias que quieres poder cambiar. Puedes borrar todas las líneas si quieres poder cambiar todo.
  2. Guarda el archivo y cierra el editor de texto.

Ahora deberías poder cambiar tus preferencias de Firefox.

No puedo guardar ninguna preferencia

Si no se puede guardar ninguna de las preferencias, si ves una pestaña con el mensaje Firefox actualizado cada vez que inicias Firefox, o si has seguido los pasos indicados anteriormente pero no han funcionado, el archivo que usa Firefox para guardar tus preferencias puede haberse bloqueado o corrompido.

El archivo de preferencias está bloqueado

Puede ocurrir que Firefox no pueda guardar tus preferencias si el archivo prefs.js (o el archivo prefs.js.moztmp, si existe) esté protegido contra escritura o haya otros archivos de copia de seguridad de las preferencias.

  1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

    • Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, en Ayuda y selecciona Más Información para solucionar problemas.Desde el menú Ayuda, elige la opción Información para solucionar problemas. Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
    • En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en Abrir carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
    Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en Abrir carpeta o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Localiza el archivo prefs.js (y, si existe, el archivo prefs.js.moztmp).
  4. Pulsa con el botón derecho en cada archivo y luego selecciona Propiedades en el menú contextual. Comprueba que en Atributos, no está marcada la casilla que hay junto a Sólo lectura en cada archivo.
  5. Borra cualquier archivo con el nombre prefs-n.js, donde n es un número (p. ej. prefs-2.js).
  6. Si existe el archivo Invalidprefs.js, bórralo.
  7. Reinicia Firefox. Ahora deberías poder guardar tus preferencias.

  1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

    • Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, en Ayuda y selecciona Más Información para solucionar problemas.Desde el menú Ayuda, elige la opción Información para solucionar problemas. Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
    • En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en Abrir carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
    Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en Abrir carpeta o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Localiza el archivo prefs.js (y, si existe, el archivo prefs.js.moztmp).
  4. Para cada archivo, asegúrate de que tu usuario tiene permiso de escritura.
  5. Borra cualquier archivo con el nombre prefs-n.js, donde n es un número (p. ej. prefs-2.js).
  6. Si existe el archivo Invalidprefs.js, bórralo.
  7. Reinicia Firefox. Ahora deberías poder guardar tus preferencias.

  1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

    • Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, en Ayuda y selecciona Más Información para solucionar problemas.Desde el menú Ayuda, elige la opción Información para solucionar problemas. Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
    • En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en Abrir carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
    Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en Abrir carpeta o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Localiza el archivo prefs.js (y, si existe, el archivo prefs.js.moztmp).
  4. Para cada archivo, mantén pulsada la tecla Ctrl mientras pulsas en el archivo, y luego selecciona Obtener información.
  5. Asegúrate de que la opción Bloqueado está desmarcada.
  6. Borra cualquier archivo con el nombre prefs-n.js, donde n es un número (p. ej. prefs-2.js).
  7. Si existe el archivo Invalidprefs.js, bórralo.
  8. Reinicia Firefox. Ahora deberías poder guardar tus preferencias.

El archivo de preferencias se ha corrompido

El archivo prefs.js puede haberse corrompido, impidiendo que Firefox escriba en él. Puedes restablecer el fichero simplemente borrándolo. Esto borrará todas tus preferencias personalizadas y las de muchas extensiones.

  1. Abre tu carpeta de perfil de usuario:

    • Haz clic en el botón de menú Fx89menuButton, en Ayuda y selecciona Más Información para solucionar problemas.Desde el menú Ayuda, elige la opción Información para solucionar problemas. Se abrirá la pestaña Información para solucionar problemas.
    • En la sección Configuración básica de la aplicación, junto a Carpeta de perfilDirectorio de perfil, haz clic en Abrir carpetaMostrar en FinderAbrir directorio. Se abrirá una ventana que contiene tu carpeta de perfil.Se abrirá tu carpeta de perfil.Se abrirá tu directorio de perfil.
    Nota: Si Firefox muestra un error después de hacer clic en Abrir carpeta o si te resulta imposible abrir o utilizar Firefox, sigue las instrucciones que se muestran en Buscar tu perfil sin necesidad de abrir Firefox.

  2. Haz clic en el botón de menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.En la parte superior de la pantalla, haz clic en el menú de Firefox y selecciona Salir de Firefox.Haz clic en el menú de Firefox Fx89menuButton y selecciona Salir.
  3. Localiza el archivo prefs.js (y, si existe, el archivo prefs.js.moztmp).
  4. Asegúrate de que la opción Bloqueado está desmarcada.
  5. Borra esos archivos y cualquier otro con el nombre prefs-n.js, donde n es un número (p. ej. prefs-2.js).
  6. Si existe el archivo Invalidprefs.js, bórralo.
  7. Reinicia Firefox. Ahora todas tus preferencias deben estar restablecidas a sus valores iniciales.



Basado en información de Preferences not saved (mozillaZine KB)