Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

On opening new message or replying Start-up page filled with coding. must delete all to complete a "Send" command

  • 7 replies
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • Last reply by sfhowes

more options

The add-on looks like this:

PK????Q"[K�?.�++?mimetypeapplication/vnd.oasis.opendocument.graphicsPK????Q"[Kz?�N?N??Thumbnails/thumbnail.png�PNG ?

IHDR�???߃�r?�PLTELWhW_fUXlZ[hV`{aZgj`]`aljlncftfkvck{mmqdq}pi|tswst~twdo�gu�`q�ot�ot�m{�k|�un�ut�w~�u{�zw�}|�z~�u~�{x�y�u��|��w��v��{��z��~��{��}���w~�|u�}{�v�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������¦�ĥ�ɪ�ì�Ȯ�Ŭ�˧�Ѯ�ӱ�ô�ĵ�ɹ�Ļ�ɴ�Ҵ�ʻ�ǻ�δ�Է�ؼ�վ�ۼ������¯�ɽ�õ�������Ĺ�ɼ�̾�����������ļ����Ľ�ɽ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3d��??IDATx����S�u??p�JӾ�U�fw�?Y�� ��L�%aD2G!3�r�?4`q�m� %M`XK��?=��~���c�9fqZ�m���d����?^?��y]A���|����������������̡?"�???`�???`?�1�֔���3�\r�T�ҸT�x?G�}�|�|�f�-�{OD��a6��?��Vר�E�%�c}�?�\�{�x�$G��y�3:r�+?+��{�H�L6y�fwS�?Y��p���?��~p��5��?��)�$LF4���k�G2o~)U�ۥ�)#]m�{���ÙJy�q��ڬUt�?^-���K^~A�?����Fيb������΍D%�-?s�G���H�����f)�?�-���Ƅ��c��"k�F���??�0��h?ȳ��cِ�|?�6?�q?N\�7Ǎ*�,��ΐ?�n�gO������`�Td�14 %�'�4�ʳ̶�!mG�?��l�E\?��+�?|l���ñ�4?�?y�%��)>�^�^��{�˜�?G���r?�噭}-��D�'G�Y͔���8�l�at?:��-�.�bѭ��!�bB����Ujrw���E�T�w^m�3��Ỹjs�.u��1p<_�8.�?���M���y��~� �JT�Z�5be�>'<S��-?����{����R�O}�^2��*HM�Eʘ�����& T�ڇź??���fLmaz?x_�Hu�?�y���jm�wS��)9�\[ϓ�?/X�?�&6G+�����R{�D� 3�W?��<��ȺǴ�?+?����|ӕ�p�~G�Ƌ=�� ��S9�D�l�{?�?�+��M{��?�?�9?6����l��? us~����b�B�gB���0J??0��_?:f`ث����չL�D5L�~b�XwS�g%���?d�??8�D��~z�?)���:�̠.)�[ŗ�9?�k?׹����d��W�聬� </p>

�?�.S�fE����?�,�S�J��=|�����4�?Θ)u�.w?�O���ڑ�?�X����_8f�%Uu�S�t?��p\�1?�?����ʿ�87?����~�'^�I�3��ϟ%u�=��7�'���aS�h\?�H�?���=*??:��?�����Gh�Mod�ߙ�����L%A��:�h�B]U;�?��?�N�qnl�dʺ?E�kO�L�ԎDU�v����mW��g&�y��?\�3[?����/ƃ?|m`????0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�??0�?h�?�? �>�y-IEND�B`�PK??????Q"[K?meta.xml�Tˎ�0?��+"�-�?�a?fWu��T�T�]D�K�?ld����kLHI'����s�9�aʇ��]���R�M@"?�@q-�:l����a?<T?J�4�??�?;PC��P�?UY6�6��(�k+-Su?�

��?�LaK4�BS䭕��&�1?=C�t:E�8��HQ?�gg��?\4�G ���Q�"??4cG���?�KK�?����r_�%gYKk}1=Ҧ?x�?�?M�3�v��WqĆ\w��ܷW3����-3b߹>?!�[Kq�c�^?u�*��1�:��w[\�=����hP�W6��*�R�?�-t�PQL�����[�?%�dQ��c�`�Kt�Q ή��?cFr?'Q^�)�<u�M� ��?@(��ת�m �B?�����?qM�y?������ {?��M�U� <���:�Q?�O�5z~ٽ��.MV?Į7�'�?�1�?�뽀}C8%�Y�$o�?g?�9I�?����$y�v�Y;H��q�?���:���%@U����n�?�?PK??R�$0�?I?PK??????Q"[K?settings.xml�Z[s�8?~�_��tg�?bHҦa??r�aJ??Hw�o�:�6��G�C��+?�R��c����<�bK����H�Bο<��� �b(?^���?�?�21ix?�v�����9��,�:� ?A�?��?u`�?U_�nx�?u$��� !��?�?�XM����'d�'Ϝ�dž7�:���l6;�??������3?y�??IP?��Dp>��9�?�1��EY�^���/����?�G�ꉿ�{5Z����c+?���<�?ي??慱c�V�P�[�ً��f��ȑ�\��� ��K�,~T����������?e�����{��y?��Δ5@K??b�^�yd^2��f�z|r�o?� �?c��^�xtzT?�wF�4 ���zz\?�?�d���v�Z͋_ ITa��3�M.��oW2�x���Q?�?ݐ��4��5�gԊY�d����؀?!r �k� WP?�-Ql�x?�?5?$?�eɂ�2.��#?�%r„rGb�w��L�=��~�??�-�C�,=4���bz<V7DP?��gd��}��_�$�?�Q�N�皳� ���|�حk?��˸�r�K����r���t��ľM|���Ʌ?!�^�����QLK�ܑ��W�t1x?��?�u�;li?F.6�?/�����]?� _�8���e��?��P9Ei�N�s3n�4�?|��?���-R?��+���/9??��)ˌ�eh?��)??��V�?̀3 �?����=(��Z��l@r�?���C�]^��ԻDB{�D*�VtZp_�?ߡ�?zۤ����Cީ�8���?�ܙ?Z?��!Ǖ���?&�e???��u�p���J�FKs-lړY?�H?,����O��^�?�<�S?�?�Y��5{�?:f� �I�{K��?E|��@^?M�?8/�6??Z_x�w3Z?�ޛ�V���0�?(?"�,?~=�x�>6�>,�}�M�E$=T8*�Ȥ ��|J^bh?��=64r��Z% ��U?�?]?5u��?�?c?sm$ tz�R<�]�#�mtS]~��2s��?sRL� с�ݝ?�?�@��bD�b?�xgZ^�?c+�?�G�?�??$xtQìs�lW�&1���VU��f�`�Ip�(�$H;�&??��U�2a?2?n�4dN��?�N������>?���?��?��%<����2A(��'N?�@%�(C�Z??,r{&��H?M?q?��x?/�-&��M���]$� ;&/����8�%s��l��4���I��v��(SN��%G7t�1?o�2om�?�?|_|h{/.9*?�x?�?�?L�wW�ŀ?"jb����?ˆ�c�? ���>?���u��7PK??V?���?|!PK??????Q"[K?content.xml�Z_o�6?ߧ?T�O�e�

The add-on looks like this: PKQ"[K�.�++mimetypeapplication/vnd.oasis.opendocument.graphicsPKQ"[Kz?�NNThumbnails/thumbnail.png�PNG  IHDR�߃�r�PLTELWhW_fUXlZ[hV`{aZgj`]`aljlncftfkvck{mmqdq}pi|tswst~twdo�gu�`q�ot�ot�m{�k|�un�ut�w~�u{�zw�}|�z~�u~�{x�y�u��|��w��v��{��z��~��{��}���w~�|u�}{�v�����������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������¦�ĥ�ɪ�ì�Ȯ�Ŭ�˧�Ѯ�ӱ�ô�ĵ�ɹ�Ļ�ɴ�Ҵ�ʻ�ǻ�δ�Է�ؼ�վ�ۼ������¯�ɽ�õ�������Ĺ�ɼ�̾�����������ļ����Ľ�ɽ���������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������������3d��IDATx����S�up�JӾ�U�fw�Y�� ��L�%aD2G!3�r�4`q�m� %M`XK��=��~���c�9fqZ�m���d����^?��y]A���|����������������̡"�`�`�1�֔���3�\r�T�ҸT�xG�}�|�|�f�-�{OD��a6����Vר�E�%�c}��\�{�x�$G��y�3:r�++��{�H�L6y�fwS�Y��p�����~p��5����)�$LF4���k�G2o~)U�ۥ�)#]m�{���ÙJy�q��ڬUt�^-���K^~A� ����Fيb������΍D%�-s�G���H�����f)��-���Ƅ��c��"k�F��� �0��hȳ��cِ�|�6�qN\�7Ǎ*�,��ΐ�n�gO������`�Td�14 %�'�4�ʳ̶�!mG���l�E\ ��+�?|l���ñ�4�y�%��)>�^�^��{�˜�G���r�噭}-��D�'G�Y͔���8�l�at:��-�.�bѭ��!�bB����Ujrw���E�T�w^m�3��Ỹjs�.u��1p<_�8.����M���y��~� �JT�Z�5be�>'<S��-����{����R�O}�^2��*HM�Eʘ�����& T�ڇź���fLmazx_�Hu��y���jm�wS��)9�\[ϓ�/X�?�&6G+�����R{�D� 3�W��<��ȺǴ�+����|ӕ�p�~G�Ƌ=�� ��S9�D�l�{?��+��M{����96����l�� us~����b�B�gB���0J 0��_:f`ث����չL�D5L�~b�XwS�g%��� d�8�D��~z�)���:�̠.)�[ŗ�9�k׹����d��W�聬� :�?�.S�fE�����,�S�J��=|�����4�Θ)u�.w�O���ڑ��X����_8f�%Uu�S�t��p\�1�����ʿ�87����~�'^�I�3��ϟ%u�=��7�'���aS�h\�H����=*:�������Gh�Mod�ߙ�����L%A��:�h�B]U;����N�qnl�dʺE�kO�L�ԎDU�v����mW��g&�y��\�3[����/ƃ|m` 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0� 0�h�� �>�y-IEND�B`�PKQ"[Kmeta.xml�Tˎ�0��+"�-��afWu��T�T�]D�K�ld����kLHI'����s�9�aʇ��]���R�M@"�@q-�:l����a<TJ�4��;PC��P�UY6�6��(�k+-Su� ���LaK4�BS䭕��&�1 =C�t:E�8��HQ�gg��\4�G ���Q�"4cG����KK�����r_�%gYKk}1=Ҧx��M�3�v��WqĆ\w��ܷW3����-3b߹>!�[Kq�c�^u�*��1�:��w[\�=����hP�W6��*�R��-t�PQL�����[�%�dQ��c�`�Kt�Q ή��cFr'Q^�)�<u�M� ��@(��ת�m �B�����qM�y ������ {��M�U� <���:�Q�O�5z~ٽ��.MV Į7�'��1��뽀}C8%�Y�$o�g�9I�����$y�v�Y;H��q����:���%@U����n� �?PKR�$0�IPKQ"[K settings.xml�Z[s�8~�_��tg�bHҦar�aJHw�o�:�6��G�C��+�R��c����<�bK����H�Bο<��� �b(^�����21ix�v�����9��,�:� A���u`� U_�nx�u$��� !����XM����'d�'Ϝ�dž7�:���l6;�������3?y�IP��Dp>��9��1��EY�^���/�����G�ꉿ�{5Z����c+���<�?ي慱c�V�P�[�ً��f��ȑ�\��� ��K�,~T���������� e�����{��y?��Δ5@Kb�^�yd^2��f�z|r�o� � c��^�xtzT�wF�4 ���zz\��d���v�Z͋_ ITa��3�M.��oW2�x���Q �ݐ��4��5�gԊY�d����؀!r �k� WP�-Ql�x�5$�eɂ�2.��#�%r„rGb�w��L�=��~��-�C�,=4���bz<V7DP��gd��}��_�$� �Q�N�皳� ���|�حk��˸�r�K����r���t��ľM|���Ʌ!�^�����QLK�ܑ��W�t1x���u�;liF.6�/�����]?� _�8���e����P9Ei�N�s3n�4�|�����-R��+���/9 ��)ˌ�eh��)��V�?̀3 �����=(��Z��l@r����C�]^��ԻDB{�D*�VtZp_�ߡ�zۤ����Cީ�8����ܙZ��!Ǖ���&�e?��u�p���J�FKs-lړY�H,����O��^��<�S��Y��5{�:f� �I�{K��E|��@^M�8/�6 Z_x�w3Z�ޛ�V���0�(?"�,~=�x�>6�>,�}�M�E$=T8*�Ȥ ��|J^bh��=64r��Z% ��U�]5u���csm$ tz�R<�]�#�mtS]~��2s��sRL� с�ݝ��@��bD�b�xgZ^�c+� �G��$xtQìs�lW�&1���VU��f�`�Ip�(�$H;�&��U�2a2n�4dN���N������>�������%<����2A(��'N�@%�(C�Z,r{&��HMq��x/�-&��M���]$� ;&/����8�%s��l��4���I��v��(SN��%G7t�1o�2om��|_|h{/.9*�x��L�wW�ŀ"jb����ˆ�c� ���>���u��7PKV���|!PKQ"[K content.xml�Z_o�6ߧT�O�e�

Chosen solution

This forum only supports image attachments such as png or jpg files.

Read this answer in context 👍 0

All Replies (7)

more options

These symbols indicate that content from a word processing app is present in the message composition window. If you are copying from such an app, use Paste Without Formatting (Ctrl+Shift+V).

more options

Tks for the assistance: this is something new to me; This coding is in all emails that I respond to(o). I am not copying anything. All I do is "reply" & there it is? So I select the code & "delete" the code, off my email goes, if I do not delete the coding I get an "Alert" that will not allow the reply to send?

more options

What I failed to mention is that I am relieved it may not be Malware just some anomaly? Hoping?

more options

If it only appears in mail you reply to, then I suspect the sender has done the copying from an OpenOffice app into their email program. The vnd.oasis.opendocument.graphics declaration at the beginning refers to a graphics file format. Do you have a signature with an image that's inserted in your messages?

more options

If you are referring to my salutations at the end of a reply? No!

Just my or our names, sometimes phone & or an address. No branding or corporate logos.

more options

I did not mention yesterday that when i attempted to add screen shot files of the text & the alert, they were both grayed out which I found strange, as I choose selected images exported as .pdf all the time without any problem using "Preview"

more options

Chosen Solution

This forum only supports image attachments such as png or jpg files.