W tym artykule wyjaśniono, jak rozwiązywać problemy z witrynami, które nie wyglądają w Firefoksie tak, jak powinny, lub nie działają poprawnie.

Wyczyszczenie ciasteczek oraz pamięci podręcznej

Firefox przechowuje witryny w pamięci podręcznej, co oznacza, że niektóre pliki mogą być zapisywane na komputerze użytkownika, tak by nie trzeba było ich ponownie pobierać podczas kolejnych odwiedzin strony. Jeśli od czasu zapisania plików kod strony został zmieniony, Firefox może nadal wyświetlać niektóre nieaktualne pliki, co w połączeniu z nową treścią strony może powodować niepoprawne jej wyświetlanie w przeglądarce. Aby rozwiązać ten problem, należy wyczyścić ciasteczka oraz pamięć podręczną:

1. Kliknij przycisk menu w prawym górnym rogu ekranu.
2. Kliknij Historia i wybierz Wyczyść historię przeglądania….
3. Z menu rozwijanego Okres do wyczyszczenia: wybierz wszystko.
4. W sekcji Historia zaznacz Ciasteczka oraz Pamięć podręczna. Upewnij się, że elementy, których nie chcesz usuwać, nie są zaznaczone.
5. Naciśnij przycisk OKWyczyść.

Przywrócenie pierwotnego rozmiaru strony

Niektóre strony internetowe mogą niezbyt dobrze wyglądać w różnych poziomach powiększenia bądź pomniejszenia. Aby zresetować ustawienia poziomu powiększenia bądź pomniejszenia zawartości strony, kliknij menu Widok, wybierz Powiększenie i następnie Rozmiar pierwotny. Możesz także skorzystać ze skrótu klawiszowego Ctrl + 0command + 0.

Usunięcie minimalnego rozmiaru czcionki

Niektóre witryny nie są wyświetlane poprawnie, gdy wybierzesz minimalny rozmiar czcionki. Aby zresetować te ustawienia:

1. Z paska menu u góry ekranu wybierz Firefox, a następnie Preferencje lub Ustawienia, w zależności od wersji systemu macOS.Naciśnij przycisk menu i wybierz Ustawienia.
2. Wybierz panel Ogólne i przejdź do sekcji Język i wygląd.
3. W sekcji Czcionki i kolory naciśnij przycisk Zaawansowane….
4. Zmień wartość ustawienia Minimalny rozmiar czcionki na Brak.

Przywrócenie domyślnego stylu strony

Być może przypadkowo ustawienia stylu strony zostały przełączone na Ignoruj style. Aby upewnić się, że Firefox jest skonfigurowany do korzystania z domyślnego stylu strony:

• Naciśnij klawisz Alt (jeżeli nie działa, wypróbuj AltGr), by tymczasowo wyświetlić górne menu Firefoksa, W górnym pasku menu kliknij menu Widok, wybierz Styl strony, a następnie kliknij Styl podstawowy.

Strona używa teraz domyślnego stylu, więc powinna być wyświetlana poprawnie.

Sprawdzenie, czy skrypty nie zostały zablokowane

Upewnij się, że nie masz zainstalowanych rozszerzeń (na przykład NoScript) lub oprogramowania ochronnego, takiego jak program antywirusowy, zapora sieciowa, czy aplikacja do wykrywania i usuwania programów szpiegujących, które mogą blokować działanie skryptów języka JavaScript. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie JavaScript - ustawienia i preferencje.

Sprawdzenie zegara systemowego

W niektórych przypadkach, wczytywanie i weryfikacja zabezpieczonych treści internetowych zależy od czasu. Zalecamy sprawdzenie poprawnego wyświetlania daty, godziny i strefy czasowej w używanym przez twój komputer systemie operacyjnym.

Wyłączenie problematycznych rozszerzeń lub akceleracji sprzętowej

Niektóre rozszerzenia mogą wpływać na sposób wyświetlania stron internetowych, a twoja karta graficzna oraz sterowniki mogą nie wyświetlać pewnych treści na stronie, gdy włączona jest akceleracja sprzętowa. Postępuj zgodnie z instrukcjami na stronie Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami, aby sprawdzić, co dokładnie może być przyczyną problemu.

Sprawdzenie, czy Firefox zablokował niezabezpieczoną zawartość

Firefox blokuje potencjalnie szkodliwą, niezabezpieczoną zawartość na stronach internetowych, które powinny być bezpieczne. Kliknij ikonę kłódki w pasku adresu, aby sprawdzić, czy Firefox nie zablokował niezaszyfrowanych elementów witryny. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Wpływ niebezpiecznej zawartości na bezpieczeństwo użytkownika.

Wyłączenie Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem dla pojedynczej witryny

Jeśli witryna wydaje się uszkodzona, wyłączenie Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem może naprawić problem, jednocześnie umożliwiając wczytanie elementów śledzących tylko na tej stronie. Wzmocniona ochrona przed śledzeniem nadal będzie zapobiegać śledzeniu na innych stronach. Aby ją wyłączyć:

1. Wejdź na daną witrynę.
2. Kliknij ikonę tarczy znajdującą się po lewej stronie paska adresu.
3. U góry panelu, który się otworzy, kliknij przełącznik Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem . Spowoduje to wyłączenie wzmocnionej ochrony przed śledzeniem dla tej witryny, powodując automatyczne przeładowanie strony i włączenie elementów śledzących.

   

Postępuj zgodnie z tym samym opisem, aby ponownie włączyć wzmocnioną ochronę przed śledzeniem.

Jeśli problem nadal występuje, rozważ zgłoszenie go poprzez przesłanie Raportu o niepoprawnie działającej witrynie. Pozwoli to zespołowi Webcompat na zbadanie problemu. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, przeczytaj Zgłaszanie niepoprawnie działających stron w Firefoksie.

Zgłoszenie witryny

Jeżeli wyłączenie Wzmocnionej ochrony przed śledzeniem spowoduje poprawne wyświetlenie i działanie witryny, możesz pomóc w usprawnieniu Firefoksa i zgłosić tę witrynę. Więcej informacji na ten temat znajdziesz na stronie Zgłaszanie niepoprawnie działających stron w Firefoksie.

Czasami możesz natknąć się na stronę, która po prostu nie działa w Firefoksie. Jeżeli ta witryna działa poprawnie w innej przeglądarce, prosimy o zgłoszenie problemu poprzez opcję zgłoszenia niepoprawnie działającej strony, lub na witrynie Webcompat.com.

Powiązane artykuły

• Strony internetowe się nie ładują - rozwiązywanie problemów
• Obrazki lub animacje nie są wyświetlane
• Pliki dźwiękowe lub wideo nie są odtwarzane