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SUMO é o nome do projeto de suporte fornecido pela comunidade da Mozilla (uma base de conhecimentos de artigos de ajuda). SUMO significa SUpport.MOzilla.org. A sua política de privacidade está disponível aqui.
Tabela de conteúdos
Que dados é que recebem da minha conta?
Dados obrigatórios da conta:
- Nome utilizador (isto será público)
- E-mail (opcionalmente, pode tornar isto público)
- Hash da sua palavra-passe (Hashing significa que nós podemos “corresponder” a sua palavra-passe quando a insere para iniciar a sessão na sua conta, mas nós não podemos atualmente ver ou ler a mesma.)
- Idioma preferido
Dados da Conta Opcionais
- Biografia
- Website
- Outra informação da conta (Twitter, Portal da Comunidade, Diretório de Pessoas e Matrix)
- Fuso Horário/país/cidade
- Data de envolvimento com a Mozilla
Conteúdo
As contribuições para artigos da base de conhecimento e dos fóruns são publicamente associados ao seu nome de utilizador.
Se ajuda com as traduções, este trabalho não está associado com o seu nome de utilizador/conta.
Mensagens Diretas
Pode trocar mensagens com outros contribuidores dentro do SUMO. Pode eliminar as suas mensagens acedendo à sua Caixa de Entrada em https://support.mozilla.org/messages. Tenha em atenção que quando elimina a sua mensagem, a cópia enviada é mantida na caixa de entrada do utilizador para quem a enviou. Adicionalmente, se eliminar a sua conta, a cópia enviada é mantida na caixa de entrada do utilizador para quem a enviou, mas o nome de utilizador é substituído por um identificador aleatório.
Como é que eu acedo aos dados da minha conta?
Pode aceder à sua conta aqui.
Como é que atualizo os dados da minha conta?
Pode atualizar a sua conta aqui.
Como é que elimino os dados da minha conta?
Pode eliminar a sua conta com o botão no fim da página da sua conta aqui. Isto irá eliminar todos os dados da conta obrigatórios e adicionais.
- Todas as contribuições para os fóruns, artigos da base de conhecimentos, e projetos de tradução são retidos, e assim eles podem continuar a ser utilizados para apoio.
- Os nomes de utilizadores do colaborador são deixados nas publicações do fórum e artigos da base de conhecimentos depois da eliminação da conta. Se pretender ter o seu nome de utilizador e/ou imagem removidos das publicações e artigos, reporte um erro sob Produto: support.mozilla.org com Componente: Knowledge Base Content.
Durante quanto tempo é que mantêm os dados da minha conta?
Nós mantemo-los enquanto a sua conta estiver aberta, a menos que opte por eliminá-la. A sua conta SUMO também pode ser eliminada devido a inatividade. Para saber mais, consulte What happens when your SUMO profile is inactive or deleted.
