回復用キーで Firefox アカウントのパスワードをリセットする

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アカウント回復用キーを使用して Mozilla アカウントにログインでき、パスワードを忘れた場合でも、あなたのデータへアクセスできます。

重要: 回復キーを保存していない場合、パスワードをリセットした後に同期したデータを復元することはできません。

パスワードをリセットすると、データも消去されるのはなぜですか?

Mozilla アカウントは、Mozilla のサーバー上であなたの Sync データ (ブックマーク、パスワード、設定など) を暗号化するためにパスワードを使用します。パスワードを忘れてリセットする必要がある場合、セキュリティ上の理由からこのデータは 消去 されます。ただし、回復キー がある場合は除きます。固有のアカウント回復キーを使用すると、同期した暗号化データを失うことなくパスワードをリセットできます。

アカウント回復用キーを生成して保存する

重要: パスワードをリセットする必要がある場合に備えてアカウント回復用キーを用意しておくため、これを行っておいてください。
  1. メニューボタン Fx89menuButton をクリックしてメニューパネルを開きます。
  2. 上部にあるあなたの Mozilla アカウント名をクリックします (まだログインしていない場合はサインインしてください)。
    Firefox_Mozilla Account Fx139_Menu account option
  3. Manage account をクリックします。
    • Mozilla account のページが新しいタブで開きます。
  4. セキュリティ の下にある アカウント回復用キー の隣の Create をクリックします。
  5. オンボーディングのプロンプトで Get started をクリックします。
  6. パスワードを入力し、Create account recovery key をクリックします。
  7. アカウント回復用キーが作成されました! Download and continue をクリックして、キーを含むファイルをダウンロードします。
    Mozilla Account_Recovery key created
    • キーをコピーして Continue without downloading をクリックすることもできます。その場合は、手動で保存してください。
    • アカウント回復用キーを、失くさない安全な場所に保存します。
  8. 任意で、キーをどこに保存したか思い出しやすくするためのヒントを入力できます。このヒントはパスワードのリセット時に表示されます。
  9. Finish をクリックします。

アカウント回復用キーを変更する方法

アカウント回復用キーが流出した場合、または保存した場所を覚えていない場合、いつでも新しいものを作成できます。以前のものは効果を失います。

  1. アカウント回復用キーを生成して保存する のセクションの最初の 3 つの手順に従い、Mozilla Account ページに移動します。
  2. セキュリティ の下にある アカウント回復用キー の隣の Change をクリックします。
  3. アカウント回復用キーを生成して保存する のセクションの残りの手順に従い、新しいアカウント回復用キーを作成します。

アカウント回復用キーを削除する方法

  1. アカウント回復用キーを生成して保存する のセクションの最初の 3 つの手順に従い、Mozilla Account ページに移動します。
  2. セキュリティ の下にある アカウント回復用キー の隣の削除 Mozilla Account_Delete account recovery key button ボタンをクリックします。
  3. 確認プロンプトで Remove をクリックします。

アカウント回復用キーでパスワードをリセットする方法

Mozilla アカウントのサインイン ページに移動し、パスワードをお忘れですか? をクリックしてプロンプトに従ってください。詳しい手順は、Mozilla account のパスワードを変更またはリセットする方法 の 回復キーを使用したパスワードのリセット のセクションをご覧ください。

回復キーをお持ちでない場合

回復キーが利用できない場合、または回復キーなしでパスワードをリセットしたい場合は、Mozilla account のパスワードを変更またはリセットする方法 内の 回復キーなしでのパスワードのリセット の手順をご覧ください。

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