In questo articolo viene spiegato come creare una schermata e come modificare le immagini delle schermate su diversi sistemi operativi e dispositivi, da utilizzare negli articoli della Knowledge Base. Per informazioni su come aggiungere schermate e altre immagini agli articoli della Knowledge Base, leggere Add images and screenshots to Knowledge Base articles.
Indice dei contenuti
Indicatori visivi
Gli indicatori visivi sono fondamentali per rendere la documentazione chiara e di facile comprensione. Questi indicatori attirano l'attenzione su aree specifiche di un'immagine, guidando gli utenti in ogni fase di un processo.
Colore del contorno
Utilizzare un contorno rosso (in particolare il colore esadecimale #f71701) per delineare le sezioni significative delle schermate. Questa scelta di colore garantisce che le aree evidenziate attirino immediatamente l'attenzione.
Stile degli angoli
Adottare angoli quadrati per i contorni per ottenere un'armonia visiva in tutte le annotazioni delle schermate.
Spessore della linea
Bilanciare lo spessore del contorno tra 4 e 8 punti (pt) per ottenere una visibilità uniforme su schermate di dimensioni diverse.
Allineare centralmente gli elementi dell'interfaccia utente evidenziati
Allineare l'elemento dell'interfaccia utente (UI) centralmente all'interno del contorno rosso per migliorare la chiarezza e il riconoscimento.
Indicatori di passaggio sequenziali
L'utilizzo di indicatori di passaggio sequenziali sulle schermate collega ogni azione all'interno dell'interfaccia utente (UI) ai corrispondenti passaggi di testo. Ciò riduce l'ambiguità e la necessità di più immagini. È particolarmente utile per istruzioni più lunghe all'interno della stessa finestra o contesto. Utilizzando questo metodo, è possibile mostrare più istruzioni in un'unica schermata con indicatori chiari per ogni azione nell'interfaccia. Di seguito un esempio di uno scenario appropriato per l'utilizzo di questo approccio:
Per aggiungere questi indicatori alle schermate, aprire la schermata nell'editor di immagini preferito. Quindi, salvare gli indicatori da Elenco dei marcatori di passaggi sequenziali e posizionarli nelle sezioni appropriate della schermata.
Preparazione e modifica delle immagini
Dimensioni
Assicurarsi che le schermate abbiano dimensioni compatte. Per migliorare i tempi di caricamento e l'accessibilità, in particolare per gli utenti con connessioni Internet più lente, è meglio mantenere le dimensioni delle schermate al di sotto di 620 pixel sia in altezza che in larghezza.
Ritagliare
- Assicurarsi che le schermate più grandi vengano ritagliate per evidenziare gli elementi dell'interfaccia utente (UI) pertinenti all'attività in questione.
Semplificazioni
- Semplificare le schermate complesse eliminando gli elementi non essenziali dell'interfaccia utente, riducendo il carico cognitivo per gli utenti. Optare per toni di grigio tenui come #D4D4D4 e #E0E0E8 invece di colori vivaci o scuri. Queste tonalità più chiare aiutano a ridurre al minimo le distrazioni, consentendo agli utenti di rimanere concentrati sulle parti importanti della schermata.
PII
- Eliminare tutte le Informazioni di identificazione personale (in inglese Personal Identifiable Information o PII) dalle schermate, incluse e-mail, nomi utente e qualsiasi dato personale che potrebbe potenzialmente identificare un individuo.
Modalità chiara
- Acquisire le schermate in "Modalità chiara" quando possibile, poiché le immagini in "Modalità scura" potrebbero non essere facilmente distinguibili per alcuni utenti.
Paint su Windows e Preview su Mac sono software utili per ritagliare e modificare le immagini delle schermate. È anche possibile utilizzare software gratuiti come GIMP su Windows, Mac e Linux. Altri strumenti di modifica sono elencati alla fine di questo articolo.
Schermate su Windows
Creare una schermata
Una volta che la schermata è pronta per essere catturata:
- Premere il tasto Stamp (Print Screen o Prnt Scrn o prt sc o PrtSc o PrtScr, a seconda della tastiera). Questo tasto si trova solitamente nella sezione in alto a destra della tastiera. Per catturare solo la finestra attiva, tenere premuto il tasto Alt prima di premere il tasto Stamp.
- Andare al menu Start di Windows e aprire il programma Microsoft Paint dall'elenco Programmi (cercare in Accessori).
- Una volta aperto Paint, fare clic su Incolla e apparirà la schermata.
- Salvare l'immagine come file PNG in una posizione facile da trovare, come il desktop.
Ritagliare le schermate in Paint
Ritagliare le schermate consente di modificare un'immagine di grandi dimensioni per mostrare ai lettori solo ciò che devono vedere.
- Aprire la schermata in Paint.
- Sulla barra degli strumenti, fare clic su Seleziona+Selezione rettangolare.
- Il cursore ora assomiglia a una croce. Utilizzare il cursore per disegnare un rettangolo attorno all'area che si desidera visualizzare nell'immagine finale.
- Fare clic su .
Creare ritagli di schermata in Paint
I ritagli di schermata consentono di concentrarsi su una piccola porzione di un'immagine all'interno di un'immagine più grande. Ad esempio, si potrebbe voler mostrare un singolo pulsante su un'intera barra degli strumenti.
- Aprire la schermata in Paint.
- Nella barra degli strumenti Forme, selezionare la forma rettangolare.
- Nella barra degli strumenti Colori, selezionare il colore rosso.
- Il cursore ora assomiglia a una croce. Utilizzare il cursore per disegnare un rettangolo rosso attorno all'area che si desidera mettere in evidenza.
Ridimensionare le immagini in Paint
Alcune schermate risultano di grandi dimensioni. Ma è meglio non utilizzare schermate che superino i 620 pixel di lunghezza o larghezza. Ecco come ridimensionare una schermata di grandi dimensioni.
- Aprire la schermata in Paint.
- Fare clic su sulla barra degli strumenti. Si aprirà una finestra Ridimensiona e inclina.
- Controllare se l'altezza e la larghezza sono entrambe inferiori a 620 pixel. Se sono più grandi, digitare un numero più piccolo nella barra orizzontale o verticale.
Schermate su Mac
Creare una schermata
Una volta che la schermata è pronta per essere catturata:
- Per catturare lo schermo, tenere premuti contemporaneamente i tasti Command e Shift e premere 3.
- Per catturare una sezione specifica, tenere premuti contemporaneamente i tasti Command e Shift e premere 4; quindi selezionare l'area che si desidera copiare.
- Per catturare una finestra specifica, tenere premuti contemporaneamente i tasti Command e Shift e premere 4; quindi premere la Spacebar. È quindi possibile fare clic su una finestra per catturarla.
Come risultato, verrà creato un file PNG sul desktop.
Ritagliare le immagini in Preview
Ritagliare le schermate consente di modificare un'immagine di grandi dimensioni per mostrare ai lettori solo ciò che devono vedere.
- Aprire la schermata in Preview.
- Fare clic su
sulla barra degli strumenti. Si aprirà una seconda barra degli strumenti.
- Il cursore ora assomiglia a una croce. Utilizzare il cursore per disegnare un rettangolo attorno all'area che si desidera visualizzare nell'immagine finale.
- Fare clic su .
Creare ritagli di schermata in Preview
I ritagli di schermata consentono di concentrarsi su una piccola porzione di un'immagine all'interno di un'immagine più grande. Ad esempio, si potrebbe voler mettere in evidenza un singolo pulsante su un'intera barra degli strumenti.
- Aprire la schermata in Preview.
- Fare clic su > > .
- Apparirà un rettangolo rosso. Regolare il rettangolo in modo che si adatti all'area che si desidera mettere in evidenza.
Ridimensionare le immagini in Preview
Alcune schermate risultano di grandi dimensioni. Ma è meglio non utilizzare schermate che superino i 620 pixel di lunghezza o larghezza. Ecco come ridimensionare una schermata di grandi dimensioni.
- Aprire una schermata in Preview.
- Fare clic su > . Si aprirà una finestra.
- Controllare se l'altezza e la larghezza sono entrambe inferiori a 620px. Se sono più grandi, digitare un numero più piccolo nella barra dell'altezza o della larghezza.
- Assicurarsi che
Schermate su Linux
Creare una schermata
Una volta che la schermata è pronta per essere catturata:
- Su Ubuntu Linux, fare clic sul menu , andare alla cartella e selezionare .
- In altri casi, a seconda del gestore del desktop, è possibile utilizzare KSnapshot o Gnome-screenshot o utilizzare il tasto Print Screen o Prnt Scrn o prt sc o PrtSc, a seconda della tastiera, per catturare la schermata.
Schermate su dispositivi iOS
Creare una schermata
Una volta che la schermata è pronta per essere catturata sul proprio iPhone o iPad:
- Tenere premuto il pulsante Standby/Riattiva, quindi premere immediatamente il pulsante Home.
- Lo schermo lampeggerà di bianco per un secondo e il dispositivo emetterà il suono dell'otturatore di una fotocamera (se il volume è attivo) per indicare che la schermata è stata catturata.
- La schermata viene salvata nell'app Foto per poterla visualizzare.
Schermate su dispositivi Android
Creare una schermata
Una volta che la schermata è pronta per essere catturata sul proprio telefono o tablet Android:
- Tenere premuti contemporaneamente il pulsante Standby/Riattiva e il pulsante Volume giù. Lo schermo lampeggerà.
- Trovare la schermata nell'app Galleria.
- Inviare la schermata al computer. Se si desidera, modificare la schermata con un software di fotoritocco come Paint o Preview.
- Sui telefoni Android con sistema operativo Android stock e versione 9 (Pie) installata, è sufficiente tenere premuto il pulsante di accensione/blocco/sblocco, che farà apparire il menu Spegnimento. Dal menu Spegnimento, selezionare Screenshot (la terza opzione in fondo al menu) e una schermata verrà automaticamente salvata nella galleria del telefono.
- Non tutti i dispositivi Android funzionano allo stesso modo. Se i metodi sopra descritti non funzionano e il dispositivo ha un pulsante Home, tenere premuti contemporaneamente il pulsante Home e il pulsante di accensione, finché lo schermo non lampeggia. Per altri metodi, consultare questi articoli:
- Come catturare schermate su un Android (WikiHow)
- Come catturare una schermata su Android (Android Central)
- Come catturare una schermata su telefoni e tablet Android (PC Advisor)
Strumenti
- Paint (incluso in Windows)
- Snipping tool (incluso in Windows)
- Preview (incluso in macOS)
- GIMP (Freeware per Windows, macOS e Linux)
- Irfanview (Freeware per Windows)
- Paint.NET (Freeware per Windows)
- Snagit (Software a pagamento, con 15 giorni di prova completa)
- XNView (Freeware per dispositivi desktop e mobili)
- Altri software per schermate
Linee guida complete della Knowledge Base
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