SUMO で Firefox 29 ユーザーを支援する

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Firefox ユーザーが Australis を最大限に活用できるようご協力いただきありがとうございます。すべての質問に答える必要も、多くの時間を費やす必要もありません。たった一つの回答が何百万人ものユーザーに届くこともあります。ここでは、その始め方を説明します。

サポートフォーラムで質問に答える

  1. SUMO にログイン します (SUMO アカウントをお持ちでない場合は アカウント登録 してください)。
  2. Firefox サポートフォーラム を開き、質問を選んで回答を投稿してください。
ヒント: 「定型文」機能を使うと、よくある質問に対して (こちらで入力された) 事前に用意された回答を再利用できます。定型文を投稿するには、返信ボックスの 定型文 リンクをクリックし、適切なカテゴリーに移動して回答を選択してください。これらの回答を編集して、よりパーソナルなものにすることもできます。
common response

Twitter で質問に答える

Army of Awesome ツール を使うと、Firefox に関連するツイートを閲覧したり返信したりできます。

  1. SUMO にログイン します (SUMO アカウントをお持ちでない場合は アカウント登録 してください)。
  2. Army of Awesome を開きます。
  3. Army of Awesome ページの上部にある青い「Sign in and connect to Twitter」ボタンをクリックして、あなたの Twitter アカウントをプロファイルに追加してください。
  4. ツイートを選んで返信してください。
ツールの管理にご協力ください。サポートに関係のないツイートを見つけたら、Remove ボタンをクリックしてそのツイートを削除してください。

役に立つ記事

以下の SUMO の記事は、Australis に関するよくある質問への回答を見つけるのに役立つでしょう。同様の質問を持つユーザーが参照できるよう、回答には記事へのリンクを含めるようにしてください。

全体のデザインと機能

新しいデザインについて詳しく知りたい方向け

  • 新しい Firefox への更新後によくある質問 - http://mzl.la/1iUHIb6
  • Firefox を始めよう - http://mzl.la/LGkrZp
  • 新しい Firefox のデザインについて詳しく知る - http://mzl.la/P3mJcE
  • Firefox にはインタラクティブツアーも組み込まれています: Help メニューから Firefox Tour を選択してください。

Firefox Sync

アドオン

ツールバーとコントロール

ブックマーク

  • ブックマークを使ってお気に入りのウェブサイトを保存し整理する方法 - http://mzl.la/LHrvqn

助けが必要なとき、アドバイスがあるときは？

助けが必要な場合や、ヒントを共有したい場合は:

以下の人々がこの記事の執筆を手伝ってくれました:

Illustration of hands

ボランティア

あなたの専門知識を成長させ、他の人と共有してください。質問に答えたり、ナレッジベースを改善したりしてください。

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