Denne artikel forklarer, hvordan du opretter eller forbedrer almindelige forumsvar, som bidragydere kan bruge i svar i supportforummet. Andre overvejelser, såsom brug af wiki-opmærkning eller omdøbning af eksisterende forumsvar, dækkes også.

Redigering af et forumsvar

Når du har kontrolleret, om der er ventende revisioner for det svar, du vil redigere, så klik på linket Rediger artikel under Redigeringsværktøjer, foretag dine redigeringer, og indsend din revision. Se denne artikel for detaljerede trin.

Tilføjelse af et nyt forumsvar

For at tilføje et nyt forumsvar skal du blot oprette en ny artikel. Du kan bruge dette link.

1. Sørg for, at artiklens titel starter med “Forum response -”, og at artiklen er i kategorien Standardsvar. Brug heller ikke et kolon i artiklens titel, da det vil forhindre wiki-links (fejl 749835).
2. Tilføj et link til den nye standardsvars-artikel under den relevante overskrift i artiklen common forum responses. Hvis der ikke er en passende overskrift, så tilføj en ny, som her:

== Overskrift, som du vil have svaret under ==

[[Forum response - Test response|Etiket, som du vil have svaret skal have]]

Gennemgang og godkendelse

En Knowledge Base-bedømmer vil gennemgå dit nye eller redigerede forumsvar. Kontakt venligst en KB-bedømmer eller en medarbejder, hvis din indsendelse kræver øjeblikkelig opmærksomhed eller ikke er blevet gennemgået inden for en rimelig tid. Du kan også kontakte KB-bedømmere ved at sende en e-mail til kb-reviewers@mozilla.com.

Andre overvejelser

Omdøbning af et svar

Hvis du blot vil ændre, hvordan svaret vises i supportforummets værktøj “Almindelige svar”, skal du blot redigere artiklen common forum responses og ændre den etiket, du vil have svaret skal have. Hvis du også vil ændre titlen på selve svar-artiklen, skal en KB-artikelbedømmer redigere artiklens metadata for at ændre titlen.

Wiki-opmærkning

Vær forsigtig med at bruge wiki-opmærkning. Husk, at visse formateringer vil blive vist i “Forum response”-artiklen, men ikke vil fungere, når svaret bliver slået op i supportforummet. For eksempel:

• BRUG IKKE “show-for”-kode, som beskrevet i Sådan bruges "For"-tags.
• BRUG IKKE “styling”-opmærkning til tastaturgenveje, knapper, menuer, noter og advarsler, såsom {key }, {button }, {menu }, {note}text{/note} og {warning}text{/warning}.
• BRUG IKKE skabeloner, såsom [[T:aboutconfig]] og [[T:optionspreferences]].

En liste over opmærkning, der virker i både artikler og forumindlæg, er inkluderet i artiklen Opmærkningsdiagram. Brug venligst kun opmærkning, der virker i forumindlæg.