Jeśli lista pobranych plików w oknie menedżera pobierania jest pusta, postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w tym artykule.
W przypadku innych problemów z pobieraniem:
- Aby rozwiązać problemy z pobieraniem plików, przeczytaj artykuł Brak możliwości pobierania lub zapisu plików.
- Jeśli okno menedżera pobierania nie otwiera się po rozpoczęciu pobierania pliku lub przy próbie jego otwarcia, przeczytaj artykuł Okno menedżera pobierania się nie otwiera.
Spis treści
Ustawienie Firefoksa, by przechowywał listę pobranych plików
Jeśli po otwarciu okna menedżera pobierania poprzez kliknięcie menu i wybranie , na liście nie ma żadnych wpisów, to przyczyną może być ustawienie Firefoksa, by nie pamiętał historii pobranych plików.
- Z paska menu u góry ekranu wybierz , a następnie lub , w zależności od wersji systemu macOS.Naciśnij przycisk menu
i wybierz .
- Wybierz panel .
- W sekcji Historia zaznacz Pamiętaj historię pobierania plików.
- Naciśnij Zamknij okno preferencji.
- Z paska menu u góry ekranu wybierz , a następnie lub , w zależności od wersji systemu macOS.Naciśnij przycisk menu i wybierz .
- Wybierz panel .
- Ustaw Program Firefox: na będzie używał ustawień historii użytkownika.
- Zaznacz Pamiętaj historię pobierania plików.
- Zamknij kartę . Wszystkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.
Po zamknięciu okna opcjipreferencji, Firefox będzie przechowywał listę pobranych plików.
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności lista pobranych plików nadal pozostaje pusta, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.
Resetowanie pasków narzędzi i przycisków
Jeśli Firefox jest ustawiony, by pamiętał pobierane pliki, ale okno menedżera pobierania nadal jest puste:
Kliknij przycisk menu , następnie , wybierz a następnie w oknie dialogowym Uruchomić ponownie program Firefox w trybie rozwiązywania problemów? kliknij .
firefox -safe-modeByć może trzeba będzie podać ścieżkę instalacji Firefoksa, np.: /usr/lib/firefox)
- W oknie trybu awaryjnego Firefoksa zaznacz Przywróć domyślne paski narzędzi i przyciski.
- Naciśnij przycisk .
Paski narzędzi Firefoksa zostaną zresetowane. Jak dokonywać zmian w paskach narzędzi dowiesz się z artykułu Jak dostosować pasek narzędzi.
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności lista pobranych plików nadal pozostaje pusta, postępuj zgodnie z dalszymi instrukcjami.
Usunięcie uszkodzonego pliku pobierania
Jeśli Firefox jest ustawiony, by pamiętał pobierane pliki, ale lista pobranych plików pozostaje pusta:
-
Otwórz folder profilu:
- Naciśnij przycisk menu następnie i wybierz Z menu wybierz . Zostanie otwarta karta Informacje dla pomocy technicznej.
- W sekcji Informacje o aplikacji, w wierszu FolderKatalog profilu, kliknij przycisk . Zostanie wyświetlone okno zawierające folder twojego profiluwyświetlony folder twojego profiluwyświetlony katalog twojego profilu.
Uwaga. Jeśli nie możesz uruchomić Firefoksa lub wykonać powyższej instrukcji, postępuj według instrukcji zawartych na stronie: Odszukanie profilu bez otwierania Firefoksa. - Naciśnij przycisk menu
- Kliknij przycisk menu , a następnie .Kliknij przycisk menu u góry ekranu, a następnie .Kliknij przycisk menu , a następnie .
- Usuń plik downloads.sqlite.
Po ponownym uruchomieniu Firefoksa pobierane pliki powinny być zapamiętywane w oknie menedżera pobierania.
Dalsze sposoby rozwiązywania problemów
Jeśli po wykonaniu powyższych czynności okno menedżera pobierania nadal pozostaje puste:
- Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami i motywami – spróbuj pobrać plik w trybie awaryjnym Firefoksa. Jeśli lista jest wyświetlana prawidłowo, spróbuj ustalić czy któreś rozszerzenie nie jest przyczyną problemów.
- Postępuj zgodnie z instrukcjami zawartymi w artykule Rozwiązywanie problemów z wtyczkami – wyłącz wtyczki i spróbuj ustalić czy któraś z nich nie jest przyczyną problemów.
