Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα
Ανοικτό

Unable to put VPN on

jchfrancois

I click on the VPN tab above. I get a window to sign in and do so. I get another window that says get started. I cannot close that window so go back to the VPN tab above and this keeps looping between sign in, which I am already signed in and the other window that says get started in which there are no other buttons of tabs. When i press esc the window disappears and then when i press VPN button again, the same thing happens. So cannot get VPN!

I click on the VPN tab above. I get a window to sign in and do so. I get another window that says get started. I cannot close that window so go back to the VPN tab above and this keeps looping between sign in, which I am already signed in and the other window that says get started in which there are no other buttons of tabs. When i press esc the window disappears and then when i press VPN button again, the same thing happens. So cannot get VPN!

Όλες οι απαντήσεις (1)

Hi Francois,

It looks like you may be affected by this bug. Have you tried signing out of your Mozilla account to see whether that helps?

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.