Join us to show up for other Firefox users 🦊. Earn fun badges and Mozilla swag vouchers! Find out more: https://mzl.la/askafox150

Windows 10 reached EOS (end of support) on October 14, 2025. If you are on Windows 10, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

why the [edited] didn't my profiles sync after I turn off my computer

  • 1 απάντηση
  • 0 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 17 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Denys
  • Ανοικτό

Kiba Oliver
Kiba Oliver

my computer turned off after a thunderstorm then when I turn this back on my profiles are all [edited] erased

my computer turned off after a thunderstorm then when I turn this back on my profiles are all ''[edited]'' erased

Τροποποιήθηκε στις από τον/την Denys

Όλες οι απαντήσεις (1)

Denys
Denys
  • Moderator
  • Top 10 Contributor

Hi,

First, please check whether your profile data is available physically on your PC. Open your profile folder as described here and go one directory above. Are there your old profile directories? Do they contain any actual data?

Also, what exactly do you mean by "erased"? Are your old profiles displayed on about:profiles? Can you open them?

Last but not the least, please note that obscene language is not allowed here. As a moderator, I've edited your question, but for the future, please make yourself familiar with our rules and guidelines and follow them.

Υποβολή ερώτησης

Πρέπει να συνδεθείτε στον λογαριασμό σας για να απαντήσετε σε δημοσιεύσεις. Ξεκινήστε μια νέα ερώτηση εάν δεν διαθέτετε ακόμα λογαριασμό.