Windows 10 will reach EOS (end of support) on October 14, 2025. For more information, see this article.

Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά παραβίασης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Account disconnected

  • 1 απάντηση
  • 2 έχουν αυτό το πρόβλημα
  • 16 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από cor-el

Khải Nguyễn
Khải Nguyễn
more options

Why, after I turn off my laptop and then restart it, do I encounter the "Account disconnected" error? I have to log in again every time i restart the laptop. I using Windows 11 Pro.

Why, after I turn off my laptop and then restart it, do I encounter the "Account disconnected" error? I have to log in again every time i restart the laptop. I using Windows 11 Pro.
Συνημμένα στιγμιότυπα

Όλες οι απαντήσεις (1)

cor-el
cor-el
  • Moderator
more options

Firefox stores the credentials to login to the Firefox account in the Password Manager (logins.json in the Firefox profile folder). This login is hidden from about:logins. If Firefox isn't able to connect on startup then it is possible/likely that this isn't working correctly and there is a problem with logins.json or you have other software that cleans up this file.

You can inspect logins.json to see if you see the chrome://FirefoxAccounts entry. You can use the button on the "Help -> More Troubleshooting Information" (about:support) page to go to the current Firefox profile folder or use the about:profiles page (Root directory).