Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

Thunderbird locks up opening attachments and when opening tools options attachments

  • 3 απαντήσεις
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 3 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από Matt

dbushue
dbushue
more options

I am running Thunderbird version 45.2 and am have a problem with opening Tools Options Attachments, each time I try to open the attachments option the program locks up and I have to use task manager to close program.

I am running Thunderbird version 45.2 and am have a problem with opening Tools Options Attachments, each time I try to open the attachments option the program locks up and I have to use task manager to close program.

Όλες οι απαντήσεις (3)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Try to start Thunderbird in safe mode. https://support.mozilla.org/kb/safe-mode-thunderbird

Do you still see the problem?

dbushue
dbushue Ιδιοκτήτης ερώτησης
more options

I started Thunderbird in safe mode and it still locks up. Some addition info, There is two users on this computer the second user does not have a problem getting into the attachment option. Both users are listd as administrators.

Matt
Matt
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

In Thunderbird On the toolbar > Click the > beside help on the menu. > Troubleshooting information Click the show profile button. Close Thunderbird Delete the file mimetypes.rdf Restart Thunderbird.

That should force a full rebuild of the attachments data in Thunderbird so I would expect the problem to be solved.