Αν αντιμετωπίζετε προβλήματα με σελίδες που χρησιμοποιούν πρόσθετα (όπως τα Adobe Flash, Java και άλλα) για την εμφάνιση περιεχομένου, ίσως χρειαστεί να ελέγξετε αν κάποιο πρόσθετο προκαλεί το πρόβλημα.

Τα συνήθη προβλήματα που προκαλούνται από τα πρόσθετα περιλαμβάνουν:

• Καταρρεύσεις ή παγώματα
• Δεν γίνεται φόρτωση για εικόνες ή στοιχεία πολυμέσων
• Προβλήματα λήψης

Αυτό το άρθρο περιγράφει τον τρόπο επίλυσης προβλημάτων με τα πρόσθετα. Αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με μια επέκταση ή ένα θέμα, ανατρέξτε στο Επίλυση ζητημάτων με τις επεκτάσεις, τα θέματα και την επιτάχυνση υλικού στο Firefox. Για γενικές πληροφορίες σχετικά με τα πρόσθετα, δείτε το Χρήση αρθρωμάτων για μουσική, βίντεο, παιχνίδια και άλλα.

Εντοπισμός του προβληματικού προσθέτου

Μπορείτε να απενεργοποιήσετε επιλεκτικά τα πρόσθετα ενώ το Firefox εκτελείται. Αν υποπτεύεστε ένα συγκεκριμένο πρόσθετο, απενεργοποιήστε το πρώτα και, έπειτα, ελέγξτε για το πρόβλημά σας. Αν δεν γνωρίζετε ποιο πρόσθετο να απενεργοποιήσετε:

1. Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού , επιλέξτε Επεκτάσεις και θέματα και έπειτα, Plugins.
2. Επιλέξτε ένα πρόσθετο από τη λίστα και, έπειτα, επιλέξτε το Never Activate από το αναπτυσσόμενο μενού του. Επαναλάβετε αυτό το βήμα για κάθε πρόσθετο στη λίστα, μέχρι να απενεργοποιηθούν όλα. Δεν χρειάζεται να επανεκκινήσετε το Firefox για να εφαρμοστούν οι αλλαγές.
3. Ελέγξτε για το πρόβλημά σας. Αν δεν παρουσιαστεί, επιστρέψτε στην καρτέλα της διαχείρισης προσθέτων και ενεργοποιήστε ξανά τα πρόσθετα ένα-ένα, με το αναπτυσσόμενο μενού Always Activate, μέχρι να βρείτε ποιο προκαλεί το πρόβλημά σας.

Αν διαπιστώσετε ότι η απενεργοποίηση ενός προσθέτου επιλύει το πρόβλημά σας, συνεχίστε ακολουθώντας τα βήματα σε αυτό το άρθρο.

Ενημέρωση ή επανεγκατάσταση των προσθέτων σας

Πολλά προβλήματα με τα πρόσθετα μπορούν να επιλυθούν με την ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του προσθέτου.

Αν η ενημέρωση στην πιο πρόσφατη έκδοση του προσθέτου ή η επανεγκατάστασή του δεν επιλύσει το πρόβλημα, μπορείτε να το αφήσετε απενεργοποιημένο.

Μη αυτόματη απεγκατάσταση ενός προσθέτου

Αν δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ένα πρόγραμμα απεγκατάστασης για να αφαιρέσετε ένα πρόσθετο, μπορείτε να το αφαιρέσετε μη αυτόματα:

1. Πληκτρολογήστε about:plugins στη γραμμή διευθύνσεων και πατήστε EnterReturn για να εμφανιστεί η σελίδα «Πληροφορίες για τα πρόσθετα».
2. Κάθε καταχώριση στη σελίδα «Πληροφορίες για τα πρόσθετα» θα έχει τα πεδία "Αρχείο:" και "Διαδρομή:", που δείχνουν το όνομα και τη θέση του αρχείου του προσθέτου. Χρησιμοποιήστε την Εξερεύνηση των Windows για να πλοηγηθείτεΠλοηγηθείτε στον φάκελο που υποδεικνύεται για το πρόσθετο που θέλετε να αφαιρέσετε.
3. Μετονομάστε το αρχείο για να προσθέσετε ένα X μπροστά από το όνομα αρχείου (για παράδειγμα, το npswf32 γίνεται Xnpswf32).

Το πρόσθετο θα αφαιρεθεί.

Επανεκκίνηση της βάσης δεδομένων των προσθέτων

Σε ορισμένες περιπτώσεις, ενδέχεται να μην μπορείτε να εγκαταστήσετε ή να επανεγκαταστήσετε ένα πρόσθετο. Η επανεκκίνηση της βάσης δεδομένων των προσθέτων μπορεί να διορθώσει αυτό το πρόβλημα:

1. Ανοίξτε τον φάκελο του προφίλ σας:

   • Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού , επιλέξτε Βοήθεια και τέλος, επιλέξτε Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων.Από το μενού Βοήθεια, επιλέξτε Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων. Θα ανοίξει η καρτέλα Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων.
   • Στην ενότητα Βασικά εφαρμογής, δίπλα στο Φάκελος προφίλΚατάλογος προφίλ, κάντε κλικ στο Άνοιγμα φακέλουΕμφάνιση στο FinderΆνοιγμα καταλόγου. Θα ανοίξει ένα παράθυρο που θα περιέχει τον φάκελο του προφίλ σας.Θα ανοίξει ο φάκελος του προφίλ σας.
   Σημείωση: Εάν το Firefox εμφανίσει κάποιο σφάλμα αφού κάνετε κλικ στο Άνοιγμα φακέλου ή αν δεν μπορείτε να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε το Firefox, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Εύρεση προφίλ χωρίς το άνοιγμα του Firefox.

2. Κάντε κλικ στο μενού του Firefox και επιλέξτε Έξοδος.Κάντε κλικ στο μενού του Firefox στο πάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Έξοδος από το Firefox.Κάντε κλικ στο μενού του Firefox και επιλέξτε Έξοδος.
3. Διαγράψτε το αρχείο pluginreg.dat.
4. Ανοίξτε το Firefox
5. Στη γραμμή τοποθεσίας, πληκτρολογήστε about:plugins και πατήστε EnterReturn για να εμφανιστεί η λίστα προσθέτων του Firefox.