
www.bmedonline.it
Buongiorno, da alcune settimane il sito homebanking www.bmedonline.it non viene più caricato (sul desktop) con il browser firefox che utilizzo abitualmente. Nessun problema con altro browser Edge. Per anni nessun problema, ora (forse dopo un aggiornamento grafico di bmedonline) non viene caricato. Parte (trasferimento dati), sembra che carichi (scompare trasferimentio dati), poi si blocca con il logo Mediolanum che continua a girare Ho provato a cancellare cronologia e cache ad eliminare Java... niente solo quel sito non carica, tutto il resto funziona perfettamente Cosa si può fare? Grazie
Ŋuɖoɖo si wotia
RISOLTO!!! ERA L'ESTENSIONE "DUCK DUCK GO PRIVICY ESSENTIALS" che bloccava il caricamento
grazie 1000
Xle ŋuɖoɖo sia le goya me 👍 1All Replies (4)
A me carica normalmente Per poter inquadrare il problema prova a fornire queste informazioni:
- Versione di Firefox
- Versione del sistema operativo
- Estensioni installate
- Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
- Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)
- Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto)
è l'accesso clienti che non funziona (in alo a destra): https://www.bmedonline.it/v3/app/ib_flutter_app_banca/
Versione di Firefox - ultima 137.0.2 64bit Versione del sistema operativo - windows 10 pro Estensioni installate - malwarebytes browser guard (ho provato a disattivare, senza successo) norton safe web (ho provato a disattivare, senza successo) duck duck go google translate im trasnlator Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox - NESSUN MESSAGGIO VA IN LOOPING IL LOGO MEDIOLANUM SENZA RIUSCIRE A CARICARE Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili) - NORTON (ho provato a disattivare, senza successo) Screenshot del problema (se utile a chiarire il contesto) - ALLEGO
GRAZIE
Come detto sopra a me funziona ed appare il form per il login. Poi ovviamente non posso andare avanti perché non sono cliente. Dato che hai delle estensioni abbastanza "aggressive" prova in Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-firefox
Ɖɔɖɔɖo si wotia
RISOLTO!!! ERA L'ESTENSIONE "DUCK DUCK GO PRIVICY ESSENTIALS" che bloccava il caricamento
grazie 1000