Todas as chamadas que faço aparecem com o ID oculto no celular de destino. Como desativar a opção de ID oculto?
Todas as chamadas que faço do meu celular com Firefox OS aparecem no celular dos destinatários da chamada como ID oculto.
Não consegui encontrar nas configurações a opção para exibir o meu número de celular durante as chamadas.
Como corrigir este problema?
obrigado.
Wubrane rozwězanje
Olá,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla! Depois de analisar as informações que você forneceu, a melhor maneira de resolver este problema seria resetar o dispositivo.
Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.
Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque no botão Informações na seção Aparelho.
- Toque no botão Mais Informações.
- Toque no botão Restaurar config. original.
- Toque em OK para continuar ou Cancelar para cancelar.
Esperamos ter resolvido o problema. Por favor, informe-nos se isso ajudou!
Obrigado!
Toś to wótegrono w konteksće cytaś 👍 0Wšykne wótegrona (2)
No momento o Firefox OS não tem esse recurso, você vai ter que entrar em contato com a operadora para desativar o ID oculto.
Dica: Para realizar uma ligação liberando a visualização de seu número pelo destinatário basta digitar o código *31# antes do número desejado, por exemplo: *31#88888888.
Wót user917725 změnjony
Wubrane rozwězanje
Olá,
Obrigado por entrar em contato com o Suporte Mozilla! Depois de analisar as informações que você forneceu, a melhor maneira de resolver este problema seria resetar o dispositivo.
Aviso: Restaurar a configuração original do telefone irá apagar todos os dados armazenados no dispositivo, incluindo aplicativos, dados da agenda, contas de e-mail, e configurações.
Para redefinir o dispositivo, siga estas instruções:
- Abra o aplicativo Configurações.
- Toque no botão Informações na seção Aparelho.
- Toque no botão Mais Informações.
- Toque no botão Restaurar config. original.
- Toque em OK para continuar ou Cancelar para cancelar.
Esperamos ter resolvido o problema. Por favor, informe-nos se isso ajudou!
Obrigado!