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Exchange - Add-on required --> log-in not possible

Wayne Mery beantwortet
andreas.bart

Dear Support,

we can not log-in with our office 365 account. We need to log-in with "Exchange Add-on erforderlich", but we receive this error message.

I attached you some screenshots. We do not understand why this error appears.

When we log-in with option "Exchange" then it works but we need the other option because we need to have the sub-folders.

Please help us.

Best regards, Andreas

Dear Support, we can not log-in with our office 365 account. We need to log-in with "Exchange Add-on erforderlich", but we receive this error message. I attached you some screenshots. We do not understand why this error appears. When we log-in with option "Exchange" then it works but we need the other option because we need to have the sub-folders. Please help us. Best regards, Andreas
Angefügte Screenshots

Geändert am von andreas.bart

Alle Antworten (1)

The believe the error is related to using OWL. You should contact the author of the add-on.

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