comment récupérer mon compte Thunderbird ?
Bonjour, Par erreur j'ai effacé toutes les données contenues sur le support de mémoire de mon ordinateur et depuis je suis incapable d'accéder à mon compte thunderbird et à ma messagerie. Je n'ai pas de sauvegarde. Est-ce mon mot de passe qui n'est pas reconnu ou est-ce le serveur ? Merci de m'apporter votre aide. D. Anseaume / 06 72 39 09 68
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Bonjour, le description du problème est peu compréhensible. Que veut dire le "support de mémoire de mon ordinateur"? Est-ce que tu as effacé le disque dur de ton ordinateur? Que se passe-t-il quand tu lances Thunderbird? Vois-tu une fenêtre principale avec une invitation à "configurer votre adresse e-mail existante"? (voir image)
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