Video- und Audio-Wiedergabeprobleme in Firefox unter Windows beheben

Dieser Artikel betrifft nur Nutzer von Windows Vista/7/8/8.1/10.

In manchen Versionen von Windows fehlen Windows Media Player und andere Komponenten zur Medienwiedergabe, die auch Firefox zum korrekten Dekodieren und Abspielen von Videos und Musik benötigt. Um die benötigten Komponenten nachzuliefern, bietet Microsoft das Windows Media Feature Pack (für Windows-Versionen, die als N- und KN-Editionen bezeichnet sind) oder das Platform Update Supplement (für Windows Vista und Server 2008) zum Download an.

Diese und andere Probleme können durch das Fehlen des Windows Media Feature Packs verursacht werden:

  • YouTube-Videos sind unscharf, haben eine geringe Auflösung oder bleiben schwarz
  • Statt HTML-Videos werden Flash-Videos angezeigt
  • Vimeo funktioniert nicht

Lösung

Um dieses Problem zu beheben, laden Sie bitte das entsprechende Paket für Ihre Windows-Version herunter und installieren Sie es.

Auf dieser Seite von Microsoft können Sie feststellen, welche Windows-Version Sie verwenden.

Windows 10

Bitte beachten Sie: Wenn Sie auf eine neuere Windows-Version aktualisieren, z. B. von Windows-Version 1803 zu Windows-Version 1809, müssen Sie das Media Feature Pack erneut herunterladen und installieren, obwohl Sie es für die vorherige Windows-Version bereits installiert hatten.

Windows 8.1

Windows 8

Windows 7

Windows Server 2008

Windows Vista

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