Wenn Sie beim Öffnen von Mozilla VPN auf Ihrem Mac eine Meldung über Intel-basierte Apps oder Rosetta sehen, bedeutet dies normalerweise, dass Ihre App aktualisiert werden muss. Möglicherweise wird Ihnen eine Meldung wie diese angezeigt:

„Unterstützung für Intel-basierte Apps wird beendet. Diese Version von Mozilla VPN kann in einer zukünftigen Version von macOS nicht mehr geöffnet werden.“

Mozilla VPN sollte vorerst weiterhin normal starten und funktionieren, aber diese Warnung bedeutet, dass Ihre aktuelle Version in zukünftigen Versionen von macOS möglicherweise nicht mehr unterstützt wird.

Warum dies geschieht

Apple beendet die Unterstützung für Rosetta, eine Software, die es älteren, für Intel-basierte Macs entwickelten Apps ermöglichte, auf Apple-Silicon-Geräten (wie M1, M2 und neueren) ausgeführt zu werden.

Sehr alte Versionen von Mozilla VPN (aus dem Jahr 2023 und früher) sind auf Rosetta angewiesen. Unter neueren Versionen von macOS lassen sich diese sehr alten Mozilla VPN-Versionen möglicherweise nicht mehr öffnen.

Weitere Informationen erhalten Sie in diesem Apple-Supportartikel.

Mozilla VPN aktualisieren, um das Problem zu beheben

Die zuverlässigste Lösung ist die Installation der neuesten Version von Mozilla VPN.

1. Gehen Sie zur Download-Seite von Mozilla VPN.
2. Laden Sie die neueste Version herunter.
3. Öffnen Sie die heruntergeladene Datei.
4. Ziehen Sie Mozilla VPN in den Ordner Applications.
5. Ersetzen Sie die vorhandene Version, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
6. Öffnen Sie Mozilla VPN.

Alle aktuellen Versionen laufen nativ auf Apple Silicon und benötigen kein Rosetta.

Wenn sich Mozilla VPN immer noch nicht öffnen lässt

• Starten Sie Ihren Mac nach der Installation des Updates neu
• Stellen Sie sicher, dass Ihre macOS-Version auf dem neuesten Stand ist
• Versuchen Sie, Mozilla VPN neu zu installieren

Wenn das Problem weiterhin besteht, kontaktieren Sie den Mozilla-Support.

Häufig gestellte Fragen

Warum sehe ich eine Meldung über Intel-basierte Apps?

Diese Meldung wird angezeigt, wenn eine App von einer älteren Technologie (Rosetta) abhängt, die in neueren Versionen von macOS nicht mehr unterstützt wird.

Benötige ich Rosetta, um Mozilla VPN zu verwenden?

Nein. Aktuelle Versionen von Mozilla VPN laufen nativ auf Apple Silicon und benötigen kein Rosetta.

Muss ich sofort etwas ändern?

Nein. Mozilla VPN wird vorerst weiterhin normal funktionieren.

Durch eine Aktualisierung stellen Sie jedoch sicher, dass es mit zukünftigen macOS-Versionen kompatibel bleibt.

Wird Mozilla VPN auf macOS nicht mehr funktionieren?

Nicht sofort. Ältere Versionen, die auf Rosetta angewiesen sind, funktionieren aber möglicherweise in zukünftigen macOS-Versionen nicht mehr.

Wirkt sich die Aktualisierung von Mozilla VPN auf mein Konto aus?

Nein. Die Aktualisierung der App hat keine Auswirkungen auf Ihr Abonnement, Ihre Anmeldedaten oder Ihre Einstellungen.

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