Beantragen einer Rückerstattung Ihres Abonnements für MDN Plus

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Mit diesen Schritten beantragen Sie eine Rückerstattung für MDN Plus:

  1. Gehen Sie zur Webseite https://accounts.firefox.com/signin.
  2. Wählen Sie im linken Bereich unter Settings die Option Bezahlte Abonnements.
  3. Suchen Sie den Abschnitt Active subscriptions.
  4. Klicken Sie auf Get Help.
  5. Wählen Sie auf der Support-Seite von Mozilla Contact Support.
    • Wählen Sie unter „Weswegen setzen Sie sich mit uns in Verbindung?“ die Option Sonstiges.
    • Geben Sie im Feld „Betreff (optional)“ den Text Rückerstattung beantragen ein.
    • Erklären Sie im Feld „Problembeschreibung“, warum Sie eine Rückerstattung beantragen.
    • Klicken Sie auf die Schaltfläche Senden.
Hinweis: Sie benötigen ein aktives Abonnement, um auf die Support-Optionen für Abonnements zugreifen zu können.

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