Hallo,
versuche bitte die Grafik-Hardwarebeschleunigung in Firefox zu deaktivieren. Seit Einführung dieser Funktion in Firefox wurde sie zwar laufend verbessert, verursacht aber leider ab und zu noch kleine Störungen.
Damit die geänderte Einstellung wirksam wird, muss Firefox neu gestartet werden. Speichere deshalb zunächst alle offenen Aktionen (z. B. eine E-Mail, die du gerade verfasst, oder Online-Dokumente, an denen du arbeitest). Folge dann diesen Schritten:
- Klicke auf die Menüschaltfläche
und wähle Einstellungen.
- Wähle den Abschnitt Allgemein.
- Entferne im Absatz Leistung das Häkchen im Kästchen neben Empfohlene Leistungseinstellungen verwenden. Danach werden zusätzliche Einstellmöglichkeiten angezeigt (siehe Grafik unten).
- Entferne das Häkchen im Kästchen neben Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar.
- Schließe Firefox vollständig und starte ihn dann erneut, um zu sehen, ob das Problem weiterhin auftritt.
Wenn das Problem weiterhin auftritt, solltest du prüfen, ob es Updates für deine Grafiktreiber gibt. Folge dazu den Schritten in diesen Artikeln:
Falls wir damit helfen konnten und das Problem gelöst wurde, freuen wir uns über eine kurze Rückmeldung. Für weitere Hilfe stehen wir gern zur Verfügung.
